* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Somos responsáveis por planejar, desenvolver, gerenciar e otimizar todas as plataformas e pontos de contato digitais da empresa, com foco especial nos canais URA e WhatsApp. Nossa missão é garantir uma experiência do cliente fluida, consistente e eficaz, em qualquer dispositivo.
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de DadosPleno, você será um pilar fundamental na nossa tomada de decisão. Seu trabalho garantirá que a área de Canais Digitais opere com base em informações precisas e insights estratégicos, para isso, segue as principais atribuições abaixo:
- Análise e Qualidade de Dados: Analisar e organizar dados de diferentes fontes, garantindo a qualidade, integridade e consistência das informações.
- Visualização e Relatórios: Criar e manter dashboards e relatórios estratégicos para apoiar a tomada de decisões da liderança e áreas de negócio.
- Geração de Insights: Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos canais digitais (URA e WhatsApp) para otimizar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
- Suporte e Estratégia: Apoiar as áreas de negócio com análises aprofundadas e insights acionáveis que se traduzam em resultados.
- Otimização de Processos: Automatizar rotinas e aprimorar a eficiência dos processos de análise de dados.
- Gestão de Stakeholders: Traduzir demandas de negócio em análises relevantes e gerenciar a priorização de solicitações de diferentes stakeholders.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada como Analista de Dados ou em função similar (nível Pleno);
- Desejável conhecimento em SQL;
- Domínio em Excel/Google Sheets (em nível avançado) e Pacote Office;
- Experiência prática com ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI, Tableau ou similares;
- Ensino Superior Completo;
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico (pensamento crítico);
- Boa comunicação interpessoal para apresentação clara de resultados e insights estratégicos;
- Habilidade para integrar e analisar dados de múltiplas fontes em ambientes dinâmicos.
Informações adicionais
Informações adicionais:
Empresa que será admitido o grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados):Confidencial (Apenas para Cadastrados) Atendimento
Local de Trabalho: Barra Funda/SP
Modelo de trabalho: Presencial, sendo 4 dias presencial e 1 dia no formato home office
Disponibilidade de horário necessário: Horário Comercial - 09h às 18h
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2026;
Vale-Transporte;
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Validação Interna
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Case
- Etapa 7: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 8: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
