* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Detalhes da vaga
Benefícios
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
Qualificações
- Logística
- Inglês
- E-Commerce
- Graduação
- Relatórios Gerenciais
- Construção Civil
Descrição completa da vaga
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missão
Implementar técnicas inovadoras para promover o crescimento da base atual de motoristas parceiros de veículos de grande porte, além de garantir a manutenção e qualidade da base ativa, controlando indicadores como, por exemplo, churn. Também terá como missão promover uma excelente gestão de projetos, processos e stakeholders, acompanhando o lançamento de novas features, analisando dados para tomada de
decisão.
Job Description:
Como será o seu dia a dia
- Monitorar resultados diários do funil de captação dos motoristas parceiros, com foco em veículos de grande porte;
- Desenvolver e executar uma estratégia abrangente de crescimento da base de motoristas parceiros, cobrindo todo o ciclo de vida do usuário (aquisição, ativação, retenção e reengajamento);
- Criar mecanismos de geração de demanda qualificada, através do planejamento e gestão de campanhas e atividades de marketing online e offline para impulsionar o engajamento dos usuários e o reconhecimento da marca;
- Colaborar entre as áreas de produto, compliance, marketing e dados para garantir o lançamento eficiente dos projetos de crescimento;
- Monitorar cada parte do processo de registro do motorista parceiro, incluindo pontos específicos de Legislação (ANTT, RNTRC, Certificado digital, MDF-e, entre outros) identificando oportunidades de melhoria;
- Propor e desenvolver projetos de média e alta complexidade;
- Acompanhar deploy de features sistêmicas, testando ferramentas, reportando bugs e quantificando os impactos;
- Colaborar na construção de KPIs, dashboards e relatórios gerenciais para comunicar insights para os principais stakeholders.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Graduação completa em Marketing, Logística, Administração ou áreas relacionadas;
- Pacote Office avançado e Google Sheets;
- Inglês intermediário;
- Experiência comprovada em estratégias de Growth;
- Experiência com regulamentação e controle de veículos de grande porte (ANTT, RNTRC, Certificado digital, MDF-e, entre outros);
- Desejável experiência prévia em logística ou startups com crescimento acelerado.
Benefícios
Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
Parceira com Gympass e TotalPass;
Vale Refeição/Alimentação flexível;
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
Benefício flexível;
Zenklub;
Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
N-A50