Analista de ERP

Na Qualiserve, estamos em expansão e buscamos pessos que queiram crescer com a gente!

Essa oportunidade é para atuação dedicada em um de nossos clientes estratégicos, com presença 100% presencial em Itatiba/SP.

Objetivo do Cargo:

O Analista de ERP será responsável por garantir a eficiência dos processos empresariais por meio da implementação, customização e sustentação de sistemas de gestão integrada. Atuará diretamente na melhoria contínua dos fluxos operacionais, promovendo integração de sistemas, automação de atividades e uso estratégico de dados para suporte à tomada de decisão.

Responsabilidades:

Gestão e Sustentação de Sistemas ERP

• Implementar, configurar e customizar sistemas ERP (Protheus, Oracle, Microsoft, entre outros), conforme as necessidades do cliente.
• Assegurar o pleno funcionamento do sistema, monitorando, corrigindo falhas e realizando melhorias contínuas.
• Capacitar usuários e atuar como ponto de apoio técnico no dia a dia.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para garantir aderência do sistema aos processos.

Melhoria de Processos e Automação

• Identificar oportunidades de otimização e automatização de processos operacionais e administrativos.
• Propor e implementar melhorias que aumentem a eficiência e reduzam retrabalho.
• Apoiar decisões por meio da organização e análise de dados.

Análise de Dados e Indicadores

• Extrair, tratar e analisar dados do ERP utilizando ferramentas como Power BI, Python, R e SQL.
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais com indicadores-chave (KPIs).
• Garantir a confiabilidade e clareza das informações disponibilizadas.

Integração de Sistemas e Automação

• Desenvolver e acompanhar integrações entre ERP e outros sistemas (CRM, financeiro, entre outros).
• Automatizar rotinas operacionais, como lançamentos, conciliações e controles.
• Assegurar a eficiência e consistência das integrações entre plataformas.

Suporte Técnico e Manutenção

• Atuar na resolução de incidentes e problemas técnicos de maior complexidade.
• Realizar manutenções preventivas e evolutivas, garantindo estabilidade e segurança do ambiente.

Requisitos:

Formação:

• Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência com implementação e customização do ERP Protheus.
• Vivência com análise e manipulação de dados.
• Conhecimento em Power BI, Tableau, Python, R, SQL ou similares.
• Experiência com automação de processos (RPA, BPMN) será um diferencial.

Conhecimentos Técnicos:

• Programação (Python, SQL, Java ou similares), com foco em integrações e customizações.
• Integração de sistemas (APIs, Web Services, middleware).
• Bancos de dados relacionais e não relacionais.
• Ferramentas de BI e visualização de dados.

Competências Comportamentais:

• Perfil analítico e orientado a solução de problemas
• Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio
• Proatividade e senso de melhoria contínua
• Facilidade para trabalho em equipe
• Organização e gestão de múltiplas demandas