* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Analista de Estratégias de Crédito Sênior - Presencial - Chapecó/SC
Resumo:
Estamos em busca de um(a) Analista de Estratégias de Crédito Sr com visão sistêmica e sólida capacidade analítica, capaz de transformar dados em decisões inteligentes. Essa pessoa será responsável por desenvolver soluções analíticas, gerenciar políticas de crédito, produtos e normativos, além de acompanhar indicadores de desempenho e contribuir com inteligência de mercado, inovação e melhoria contínua. Que tal trabalhar em uma organização com propósito, focada no desenvolvimento de pessoas e comunidades em todo o Brasil?
Responsabilidades:
- Atuar como referência e liderança técnica para analistas juniores e plenos da área;
- Orientar e prestar suporte para o desenvolvimento e execução das estratégias de comercialização dos serviços de crédito;
- Atuar na estruturação e evolução dos serviços financeiros oferecidos aos cooperados, com foco em padronização, qualidade, eficiência operacional e sustentabilidade;
- Apoiar os Postos de Atendimento (PAs) na aplicação das melhores práticas de entrega de serviços, promovendo orientações consultivas e acompanhamento técnico da execução;
- Garantir a atualização e a gestão contínua do portfólio de serviços de crédito, apoiando na definição sobre como ofertar, para quem, com quais benefícios e diferenciais, de forma alinhada à estratégia da instituição;
- Analisar e apoiar na gestão do portfólio de Serviços atual para identificar oportunidades de melhoria, descontinuidade ou expansão de serviços, com base em dados, segmentação de públicos e feedbacks dos PAs e cooperados;
- Apoiar na definição de estratégias de entrega dos serviços de crédito, com base na jornada do cooperado, segmentação de clientes e foco na melhor experiência possível;
- Realizar e liderar estudos e projeções relacionados à utilização dos serviços de crédito, potencial de geração de receita, margem, retorno sobre investimento (ROI) e impacto institucional para tomada de decisão;
- Garantir as capacitações e treinamentos técnicos voltados ao entendimento e execução dos serviços, fortalecendo a atuação dos PAs como pontos de excelência em atendimento;
- Garantir a aderência dos PAs às diretrizes operacionais e estratégicas da área de serviços, contribuindo para ações corretivas, planos de melhoria e disseminação de boas práticas;
- Realizar diagnósticos e produzir relatórios estratégicos que apoiem a tomada de decisão e o alinhamento contínuo entre operação, portfólio de serviços e diretrizes organizacionais.
Educação:
- Pós-graduação completa em Controladoria, Gestão de Crédito, Gestão empresarial ou áreas afins.
Experiência:
- Experiência consolidada em estruturação de políticas e estratégias de crédito de Cooperativas de Crédito de grande porte.
Competências Técnicas:
- Domínio em produtos e serviços financeiros;
- Conhecimento em análise de dados, modelagem financeira e estatística;
- Noções de compliance, gestão de riscos e controles internos;
- Desejável possuir certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20;
- Desejável experiência com planejamento estratégico e suporte à tomada de decisão baseada em dados;
- Desejável experiência anterior em PA com atuação em processos de atendimento ao cooperado (cadastro, associação e serviços financeiros).
Competências Comportamentais:
- Comunicação e Relacionamento interpessoal;
- Postura colaborativa e atitude alinhada aos princípios do cooperativismo;
- Foco em resultados e capacidade de tomar decisões conectadas à realidade dos nossos associados;
- Compromisso com o impacto socioeconômico e a sustentabilidade financeira da cooperativa.
Benefícios:
- Vale alimentação.
- Vale refeição.
- Plano de saúde Nacional sem custo de mensalidade ao colaborador.
- Plano odontológico.
- Programa de Participação nos Resultados (PPR).
- Benefício Educacional.
- Previdência privada.
- Anuênio.
- Auxílio infantil.
- Vale transporte.
- Treinamentos Regulares.
Mais informações:
- Modelo de contratação: CLT.
- Horário de trabalho: comercial de segunda à sexta-feira.
- Necessário residir em Chapecó ou cidades próximas.
Informações da Empresa:
O Sicoob Maxicrédito possui 41 anos de mercado e é uma das maiores cooperativas de crédito do Brasil. É referência em promover desenvolvimento econômico e social em Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com um propósito de "conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade". Comprometida com a comunidade, incentiva a participação em projetos sociais, voluntariado e o crescimento de seus colaboradores. Com uma atuação sólida e valores como respeito, integridade e sustentabilidade, a instituição segue inovando para oferecer valor aos cooperados e colaboradores.