* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a empresa:
Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.
Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Educação a Distância (EAD), realizando o relacionamento entre a instituição de ensino e os alunos, garantindo uma experiência educacional eficiente e de qualidade.
Esse(a) profissional será responsável por acompanhar e analisar as demandas da instituição e dos estudantes, atuando de forma estratégica na identificação de melhorias, resolução de problemas e otimização dos processos educacionais, principalmente relacionados ao AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem).
Buscamos uma pessoa que tenha pensamento analítico, perfil comunicativo, proatividade e capacidade de pensar fora da caixa, contribuindo com ideias e soluções que melhorem a experiência dos usuários e o funcionamento das rotinas educacionais.
Principais responsabilidades:
- Atuar como ponto de contato entre a instituição de ensino e os alunos.
- Receber, analisar e acompanhar demandas acadêmicas e operacionais.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos educacionais e no uso do AVA.
- Apoiar na resolução de problemas relacionados ao ambiente virtual de aprendizagem.
- Sugerir melhorias que contribuam para a experiência e satisfação dos alunos.
- Acompanhar indicadores e feedbacks de alunos e da instituição.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir soluções eficientes e ágeis.
Requisitos:
- Ensino superior completo (preferencialmente nas áreas de Educação, Administração, Pedagogia ou áreas correlatas).
- Experiência ou familiaridade com Educação a Distância (EAD).
- Conhecimento ou experiência com AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) será considerado um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e analítico.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e propor soluções inovadoras.
Competências desejadas:
- Facilidade no relacionamento com pessoas.
- Pensamento crítico e visão de melhoria contínua.
- Capacidade de resolver problemas de forma ágil.
- Criatividade para desenvolver novas soluções e processos.
Oferecemos:
- Plano de saúde Unimed sem coparticipação, após o período de experiência.
- Plano de acompanhamento nutricional.
- Seguro de Vida.
- Bolsa de estudo de 50% para graduação ou pós-graduação, EAD, em instituições parceiras.
- Vale Refeição de 37,00 ao dia.
- Vale transporte.
- Trabalho 100% presencial.
- Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00
Palavras-chave:
EAD, AVA, experiência do aluno, relacionamento com alunos, processos educacionais, LMS, melhoria contínua, gestão de demandas, educação digital.
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.900,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial