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Analista de Field Junior - 18317

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Atuar em ambientes de data center, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, servidores e links de telecomunicação. Será responsável por acompanhar manutenções, instalações, ativações e movimentações de hardware, além de realizar atendimentos de forma presencial ou remoto.

Responsabilidades:

- Acompanhar os técnicos terceiros para a manutenção/ativação de links de telecom;

- Acompanhar os chamados para RMA de servidores, DELL, HP e IBM;

- Solicitar notas fiscais;

- Controlar entrada e saída de equipamentos;

- Realizar abertura de racks para clientes e prestadores de serviços;

- Levantar informações em servidores nos racks;

- Manter a limpeza e organização das áreas de produção data center;

- Equalizar servidores DELL, HP, IBM e genéricos;

- Instalar equipamentos e bandejas em racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;

- Desinstalar/desativar equipamentos e bandejas em racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;

- Migrar equipamentos para outros racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;

- Realizar ronda visual para identificar falhas de hardware;

- Montar console em rack para conexão remota;

- Manusear fitas e trocas de fitas de backup;

- Passagem de cabeamento UTP/FO por calhas em piso elevado, Golden Jumper;

- Conectorização de patch cords;

- Atendimento em campo para demandas em outros DCs;

- Criar e atualizar processo operacionais;

- Efetuar e acompanhar requisição de compras;

- Atuação de hardware de servidores DELL, HP, IBM e genéricos;

- Instalação de sistemas operacionais;

- Configuração de redes em sistemas Windows, Unix, ESX, Xen Server: IP, MASK, GH, SSH, REMOTE DESKTOP;

- Troubleshooting em hardware de servidores DEEL, HP, IBM e genéricos;

- Troubleshooting em meio fisco de links UTP/FO com equipamentos certificadores


Requisitos:

- Conhecimento prévio com suporte à data centers;

- Familiaridade com atendimento presencial e remoto.

- Comunicação clara, lógica e objetiva;

- Escuta ativa e resposta eficaz a demandas;

- Forte capacidade de resolução de problemas;

- Perfil voltado à melhoria contínua e alinhamento com o negócio.

Informações importantes:

Local de atuação: Santa Cecilia 12x36 Noturno (18h as 6h),

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: das 18h às 6h

Forma de contratação: CLT