* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- R$ 3.000 por mês
- Há 3 dias
Qualificações
- Sistema ERP
Descrição completa da vaga
Realizar o atendimento ao cliente, garantindo a resolução dos processos dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com as políticas internas.
- Atendimento ao cliente, suporte e orientações relacionadas aos processos de garantia;
- Abertura de RC (Reclamação de Cliente), acompanhamento e controle dos processos de garantia até a conclusão;
- Analise das solicitações de garantia conforme políticas internas;
- Conferência das documentações enviadas pelos clientes, incluindo notas fiscais, formulários e outros documentos relacionados ao processo;
- Manter planilhas e sistema ERP atualizados.