* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades:
- Organizar a agenda diariamente;
- Administrar os processos de garantia dos veículos;
- Abrir e acompanhar processos de garantia conforme manual da GM;
- Analisar se o defeito tem cobertura de garantia conforme manual e políticas da GM;
- Conferir ordens de serviço e documentação antes do envio;
- Enviar pedidos de garantia para aprovação da Chevrolet ( PAR )
- Controlar prazos e pendências de processos;
- Acompanhar devolução e rastreamento de peças exigidas pela Fábrica;
- Dar suporte aos consultores técnicos e mecânicos sobre procedimentos corretos;
- Garantir conformidade com normas da Montadora e processos internos;
- Organizar arquivos e relatórios de garantia;
- Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office intermediário.
Informações Adicionais:
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.