* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Buscamos um(a) Analista de Governança Pleno para atuar de forma estratégica na construção, evolução e governança dos modelos de Projetos, garantindo competitividade externa, equidade interna e alinhamento com a estratégia de negócio e crescimento da organização.
Esse profissional terá atuação próxima às lideranças, RH e Finanças, com forte foco analítico, visão sistêmica e capacidade de traduzir dados em decisões. A área de Governança é responsável por estruturar, evoluir e sustentar processos, projetos e ferramentas que suportam a estratégia da companhia. Atuamos de forma transversal, garantindo padronização, eficiência operacional, governança dos fluxos e evolução contínua dos produtos Atlassian (Jira, Jira Service Management e Confluence).
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a governança de processos e projetos, ajudando a organizar, padronizar e melhorar fluxos
- Mapear e documentar processos (AS IS / TO BE)
- Atuar na sustentação e evolução das ferramentas Atlassian
- Configurar projetos, fluxos, campos, relatórios e automações no Jira
- Apoiar a organização de filas e catálogos no Jira Service Management
- Criar e manter documentações no Confluence (Gestão de Conhecimento)
- Apoiar usuários internos e disseminar boas práticas
- Ajudar no acompanhamento de indicadores e melhorias contínuas
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em governança, processos, projetos ou áreas correlatas
- Experiência intermediária com os produtos Atlassian:
- Jira Software
- Jira Service Management
- Confluence
- Conhecimento em gestão e mapeamento de processos
- Capacidade de análise, organização e documentação.
- Boa comunicação para interação com diferentes áreas da empresa.
- Perfil analítico, estruturado, e orientado a melhoria contínua.
- Vai ser um diferencial se você tiver:
- Experiência com BPM, BPMN ou metodologias de melhoria de processos
- Vivência com gestão de projetos (ágil, híbrido ou tradicional)
- Experiência com modelos de priorização (valor x esforço, scoring, etc.)
- Conhecimento em ITSM / gestão de serviços
- Experiência com automações no Jira
- Certificações Atlassian ou cursos na área de processos/projetos
Informações adicionais
- Regime de Contratação: PJ;
- Modelo de trabalho: Híbrido, 2x por semana no escritório no bairro Vila Olímpia/SP ou João Pessoa/PB;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Talent
- Etapa 4: Entrevista Líder
- Etapa 5: Case/Técnico
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
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