Analista de IA e Automação

Estamos em busca de uma profissional Analista de IA e Automação para atuar no desenvolvimento, implantação e evolução de agentes inteligentes (chatbots e voicebots) aplicados a atendimento e automação de processos, em uma empresa de Telecomunicações. Essa posição é ideal para quem gosta de tecnologia, inovação e tem curiosidade em explorar o potencial da Inteligência Artificial na prática.

Inscreva-se agora mesmo no processo para fazer parte desse time!

• Criar e configurar prompts inteligentes para agentes de atendimento (cobrança, agendamentos, suporte, entre outros)
• Desenvolver e estruturar fluxos conversacionais para chatbots e voicebots
• Configurar automações e integrações utilizando plataformas Low-Code
• Realizar integrações básicas via APIs REST e manipulação de dados em JSON
• Prototipar, testar e ajustar o comportamento de agentes inteligentes
• Acompanhar implantações iniciais e validar o funcionamento em ambiente real
• Documentar fluxos, integrações e soluções desenvolvidas
• Garantir organização e clareza das informações para uso interno e capacitação de equipes

Esperamos que você tenha

• Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas
• Vivência na construção de fluxos conversacionais para chatbots ou voicebots
• Experiência básica com ferramentas de automação Low-Code (n8n, Make, Zapier ou similares)
• Noções práticas de integração via APIs REST e manipulação de dados JSON
• Familiaridade com Prompt Engineering e modelos de linguagem como GPT, Claude ou LLaMA

E será um diferencial se você tiver

• Experiência prática em projetos corporativos de chatbots ou voicebots
• Conhecimento em integrações cross-sistemas e automações via API
• Vivência com análise de logs ou payloads de IA
• Conhecimentos básicos em Python ou JavaScript para ajustes ou prototipagem
• Familiaridade com plataformas SaaS e soluções data-driven
• Experiência com ferramentas de documentação colaborativa (Notion, Confluence)
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário para acompanhamento de métricas simples

Além disso, consideramos competências importantes

Buscamos alguém com curiosidade técnica, pensamento analítico e vontade de aprender, que se sinta confortável em ambientes dinâmicos e em constante evolução tecnológica.

Competências comportamentais esperadas:

• Proatividade e interesse genuíno por IA e automação
• Organização e atenção aos detalhes
• Pensamento lógico e capacidade de resolver problemas
• Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos
• Adaptabilidade e resiliência diante de mudanças e demandas rápidas

Regime de contratação: CLT

Formato de trabalho: Presencial

Local: São Paulo – SP (Belenzinho | Zona Leste)

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h12 às 18h

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Plano de Saúde NotreDame (coparticipativo)

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.