* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.
Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.
Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No Confidencial (Apenas para Cadastrados), todas as oportunidades estão disponíveis para todos!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar as etapas do processo de implantação de franquias;
- Apoiar franqueados durante a jornada inicial de implantação;
- Realizar acompanhamento de cronogramas, pendências e prazos;
- Registrar e atualizar informações em CRM e controles internos;
- Apoiar treinamentos operacionais e orientações básicas aos franqueados;
- Realizar follow-up com franqueados e áreas internas envolvidas na implantação;
- Auxiliar na organização de inaugurações e ativações de lojas;
- Aplicar checklists e validar etapas operacionais do processo;
- Apoiar no alinhamento de demandas relacionadas a equipamentos, sistemas e estrutura da loja;
- Monitorar status das implantações e sinalizar riscos ou atrasos à liderança;
- Apoiar melhorias nos processos e fluxos de onboarding de franquias;
- Garantir organização documental e atualização das informações da implantação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento, implantação, customer success ou rotinas administrativas;
- Conhecimento básico em CRM, Pacote Office ou Google Workspace;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e acompanhamento de processos.
Informações adicionais
Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda a sexta)
Modalidade de contrato: CLT
Benefícios: Plano de Saúde AMIL + Plano Odontológico AMIL + Auxílio Academia (50,00) + Saúde Mental (App Vittude) + Seguro de vida + Vale Alimentação + Vale Transporte + Auxílio Farmácia + Estacionamentos conveniados + Desconto de 25% nas compras no Confidencial (Apenas para Cadastrados) + Swile: dentro do APP você tem acesso a Swile Shop, com diversas opções de ofertas em lojas, farmácias, academias (TotalPass) e restaurantes + Trilha de Carreira + Feedbacks Mensais + Ciclo de Gente - Avaliação de Desempenho, PDI e Feedback Competências + Após 2 anos (Auxílio Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.