* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Muito prazer, Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.
Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência.
Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível.
Requisitos:
A área de Customer Experience é responsável por implantar e atender ao cliente, e busca um analista de implantação para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução
Esse cargo será responsável por:
Implantar e dar suporte N2 aos serviços de processamento de cartões disponibilizados pela BU de pagamentos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brasil.
Configurar e Implantar os sistemas da BU pagamentos
Atender a chamados normalmente como N2
Participar de reuniões com os clientes
Acompanhar os projetos de implantação e atualizar suas informações e controles
Documentar os processos de implantação
Nesta função além do conhecimento técnico, é necessário o interesse em lidar com pessoas. Implantar projetos e dar sustentação a operação exige um equilíbrio entre habilidades técnicas e comportamentais.
Onde você irá atuar, nos projetos de implantação e atendimento a chamados, especialmente nos nossos Projetos de Processamento.
Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos:
Graduação em Informática, Engenharia de Computação, Ciência da Computação, ou correlatas;
API REST
Gestão de Projetos
Inglês técnico
AWS
Json/Postman
Python
Linux
SQL
Relatórios / Documentações/ Apresentações
Capacidade de escrita clara e objetiva
SOFT SKILLS
Empatia com o cliente
Manter a calma sob pressão
Curiosidade em relação a produtos e ao mercado de meios de pagamento
Organização e saber trabalhar com diversas demandas simultaneamente
Comunicação interpessoal
Autonomia