* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
No Grupo TGPM, acreditamos que organização e tecnologia são essenciais para que clínicas médicas alcancem eficiência e crescimento sustentável. Buscamos um(a) Analista de Implantação para garantir a implementação do Support Clinic, nosso sistema de prontuário eletrônico, assegurando que o cliente tenha uma jornada estruturada, segura e orientada a resultado desde o início. Seu papel será garantir que o sistema não apenas seja configurado, mas que esteja sendo utilizado corretamente no dia a dia da clínica.
- Conduzir o processo de implantação do Support Clinic com novos clientes
- Realizar reuniões de kickoff e levantamento de processos da clínica
- Configurar o sistema (cadastros, agendas, prontuários, fluxos operacionais)
- Parametrizar permissões, usuários e estrutura da clínica
- Treinar médicos, recepcionistas e equipe operacional
- Acompanhar o uso inicial do sistema (primeiros atendimentos)
- Garantir que o cliente esteja apto a utilizar o prontuário com segurança
- Identificar riscos de baixa adesão e atuar preventivamente
- Atualizar informações e status da implantação nos sistemas internos
- Trabalhar em conjunto com times de CS, Suporte e Produto
- Comunicação clara e didática (capacidade de treinar diferentes perfis)
- Organização e gestão de múltiplos clientes simultaneamente
- Perfil analítico e orientado a processos
- Proatividade e senso de dono
- Foco em resultado e experiência do cliente