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Analista de Implantação

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPSantos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

🚀 Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos movidos por um propósito claro:transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados, por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes empresas.

Se você acredita no poder da tecnologia para transformar realidades e quer crescer em um ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução...

Seu lugar pode ser aqui com a gente!

💼 Sobre a área: IMPLANTAÇÃO

O time de Implantação é responsável por garantir que cada cliente inicie sua jornada conosco com segurança, clareza e eficiência.
Somos quem traduz a tecnologia da nossa plataforma para a realidade dos negócios, conduzindo o processo de implementação com metodologia, alinhamento e foco em resultado.
É uma área que une tecnologia, relacionamento e gestão onde cada passo conta para o sucesso do cliente.

📝 Suas responsabilidades no dia a dia

  • Realizar a homologação das correções, customizações e melhorias feitas pela área de desenvolvimento para garantir a qualidade das funcionalidades que foram propostas nos projetos;
  • Apoiar e realizar treinamentos dos processos funcionais das soluções Confidencial (Apenas para Cadastrados) de alta complexidade para colaboradores internos e clientes, de forma remota ou presencial;
  • Elaborar e apresentar a documentação para o fluxo de handover para garantir a qualidade na passagem de bastão dos processos do time de Implantação para o time de Suporte Técnico;
  • Elaborar e atualizar checklist conforme necessidade do processo para evidenciar as validações executadas em cada fase do projeto, garantindo a qualidade da entrega;
  • Elaborar e atualizar manual conforme necessidade do processo para garantir um melhor entendimento das funcionalidades do projeto;
  • Executar procedimentos de uso do sistema e resolução de dúvidas ao cliente de média complexidade para apoiá-lo no entendimento das soluções da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Conduzir discussões de processos ou melhorias/customizações junto ao cliente em assuntos de alta complexidade para entendimento do processo, elaboração do documento (DRN) e seguimento no fluxo comercial;
  • Apoiar e orientar outros profissionais para garantir a execução das atividades e contribuir com a evolução da equipe sempre que ocorrer uma solicitação por parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Apoiar o gestor do projeto na elaboração e atualização de cronogramas para garantir a visibilidade e entrega do projeto ao cliente;
  • Conduzir reuniões de status de projetos junto ao cliente para garantir a visibilidade e entrega do projeto;
  • Apoiar o responsável pela realização do DNA nas atividades de levantamento de informações para garantir que o processo atual tenha aderência no projeto.

🎯 Requisitos que buscamos

O que você precisa ter para mandar bem na função:

  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Sistemas de Informação ou correlatos.
  • Cursos complementares em metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e gestão de projetos.
  • Conhecimentos sobre regras de negócios do varejo farmacêutico, como controle de estoque, fluxo de venda, precificação e fluxo de caixa.
  • Conhecimento funcional de ERPs, especialmente voltados para o segmento farmacêutico.
  • Conhecimento sobre levantamento de requisitos e análise de processos.
  • CNH: categoria B
  • Capacidade analítica para identificar inconsistências e propor ajustes.
  • Experiência/vivência em varejo farmacêutico (ambiente de loja, CD’s, compras, etc) e seus processos
  • Disponiblidade de viagens.

🚀Vem fazer parte do #TeamConfidencial (Apenas para Cadastrados)!

Se você se identificou com essa oportunidade e quer trabalhar em um lugar onde pessoas e tecnologia andam juntas para transformar negócios, essa vaga é pra você!

👉 Candidate-se e envie seu currículo.
Vamos adorar conhecer sua trajetória e entender como ela pode se conectar com a nossa.