* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre o nosso mundo SURA:
Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.
História:
Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscos
Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade!
Por que SURA?
A nossa proposta de valor é baseada em três pilares:
Desenvolvimento, competitividade e bem-estar
E para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é trabalhar conosco conheça nossa página de carreira: https://www.inhire.com.br/carreiras-seguros-sura/
Agora que você já conhece um pouco sobre nós, é importante saber:
Como será seu dia a dia?
- Apoiar o desenho e evolução do escopo de atuação dos canais (corretor/afinidades), com base em análises estruturadas e organização de informações.
- Contribuir na definição de métodos de atuação do canal, considerando os macroprocessos ponta a ponta (oferta, implantação e atendimento).
- Mapear, validar e garantir a consistência dos pontos de contato e macroprocessos para entrada e sustentação de novos negócios.
- Analisar e viabilizar solicitações de manutenção e evolução de produtos/soluções, assegurando aderência ao modelo operativo e geração de valor.
- Atuar em parceria com a área de produtos e capacidades no levantamento de necessidades e na evolução contínua das soluções, com visão de médio e longo prazo.
- Identificar e promover oportunidades de melhoria contínua nos processos, com foco em eficiência operacional e experiência do cliente.
- Planejar, apoiar e executar a implantação de novos negócios em canais existentes e novos (incluindo canal massivo), garantindo aderência ao modelo operativo e qualidade na experiência de clientes e parceiros.
- Conduzir a implantação de acessos, integrações e jornadas operacionais, assegurando correta configuração, testes e orientação aos parceiros/corretores.
- Implantar e operacionalizar novos negócios junto a prestadores de serviço (call center, assistência, parceiros, etc.), garantindo alinhamento e qualidade na entrega.
- Elaborar, atualizar e gerir o Business Implementation, assegurando a correta parametrização sistêmica conforme as condições do negócio.
- Atuar de forma integrada com áreas de processos, projetos e canais, promovendo alinhamento e entendimento dos macroprocessos.
- Prestar suporte técnico e operacional aos canais (corretores e regionais), apoiando negociações, esclarecendo dúvidas e impulsionando eficiência e qualidade na experiência.
O que você precisa ter para fazer parte do time?
- Conhecimento do mercado de seguros
- Gestão de Processos
- Conhecimento em Tecnologia
- Modelos de conectividades entre empresas
O que oferecemos:
Competitividade:
· Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros;
· Alimentação: VR e VA
· Crédito no VA de Natal;
· Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade;
. Previdência Privada
. PLR
Bem-estar:
· Dia livre no mês do seu aniversário;
· Sexta-feira curta - Até as 13hrs :)
· Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança;
· Traje casual todos os dias;
· Sessão de terapia virtual;
· Sala de lactação no escritório de São Paulo;
· Parceria com o Wellhub e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida;