* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Você busca desenvolver sua carreira atuando na área de Onboarding em uma empresa líder no segmento de tecnologia para Odontologia e Estética? Junte-se a nós!
A Clinicorp combina inteligência, tecnologia e expertise humana para proporcionar mais eficiência ao dia a dia das clínicas, oferecendo soluções que apoiam profissionais na gestão de seus negócios e na tomada de decisões mais assertivas.
No time de Onboarding, somos responsáveis por garantir que cada novo cliente tenha uma implantação de sucesso. Acompanhamos essa jornada desde os primeiros passos, orientando a configuração do sistema, migrando dados, promovendo treinamentos e incentivando as melhores práticas de uso para que as clínicas alcancem resultados rapidamente. Nosso propósito é transformar a experiência inicial do cliente em uma base sólida para seu crescimento, contribuindo para clínicas mais organizadas, eficientes e lucrativas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o processo de implantação de novos clientes nos diversos canais de comunicação oficiais (e-mail, WhatsApp, grupos, videochamadas), focando nas necessidades dos clientes.
- Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.
- Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes.
- Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato.
- Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes.
- Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade.
- Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp.
- Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras.
- Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos e qualificações
- Desejável conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
- Desejável experiência ou conhecimento na área de odontologia;
- Desejável experiência com atendimento e gestão de CRM.
Informações adicionais
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!
🔸Cartão Alimentação Caju;
🔸Auxílio Cultura;
🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas;
🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano;
🔸Auxílio Estudo;
🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;
🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;
🔸Plano de Saúde Amil Nacional;
🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;
🔸Seguro de Vida;
🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;
🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;
🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);
🔸Consultoria financeira BTG;
🔸Day Off no mês do aniversário;
🔸Vale Transporte com desconto de 6%;
🔸Área de alimentação com frutas e café*;
🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*;
🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*.
Um ambiente incrível e muito mais 🧡
Deu match? Se inscreve aí 🧡
*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Loading! Estamos analisando seu currículo ⏳
- Etapa 4: Meeting com o Talent Acquisition 😉
- Etapa 5: Mostre suas habilidades.... Vamos para o desafio! 💪
- Etapa 6: Conhecendo a liderança… 🗣️
- Etapa 7: Contratação
Conheça nosso time
A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.