Analista de Importação Junior - Suporte ao cliente

• Receber o pedido enviado e checar a consistência das informações do pedido (ex.: valor unitário, moeda, incoterm, modalidade de embarque, forma de pagamento etc.) em diversos modais;
• Emissão, envio e cobrança de instruções de embarque para o exportador com base nas informações/requisitos do pedido de documentos de embarque (invoice+packing list+B/L / AWB / CRT);
• Enviar as instruções de desembaraço contendo as informações essenciais para o andamento do processo (descrição da mercadoria, NCM, quantidade etc.);
• Acompanhar o processo de desembaraço desde a chegada da mercadoria na alfândega (atracação, desova, possíveis divergências de peso etc.);
• Controlar os prazos de fechamento de câmbio (pagamentos ao exterior); remeter instruções de fechamento com cópias de todos os documentos envolvidos (D.I.+C.I.+invoice+B/L), fornecendo as informações e documentos necessários para o pagamento das importações ao exterior;
• Controlar os processos que por ventura gerar demurrage, de forma a cobrar e efetuar o pagamento imediato à ocorrência, garantindo que todos os custos incidam no processo dentro do mês;
• Assessorar o cliente em informações específicas (legislação, alterações em alíquotas de produtos, classificação tarifária etc.), assim como, efetuar levantamentos e relatórios para atendimento de demandas eventuais do cliente;
• Enviar Indicadores de performance, mantendo o cliente informado sobre a performance da gestão de seus processos e alcance de metas.

Escolaridade mínima: Ensino Superior completo.

Escolaridade desejável: cursando Pós-graduação.

Experiência na área de Comércio Exterior.

Noções de sistemas integrados.

Excel - nível intermediário.

Inglês - nível intermediário.

Desejável:

Espanhol intermediário.

A satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores são fundamentais para nós! Confira os benefícios exclusivos que oferecemos!

Para garantir que você tenha acesso aos cuidados necessários com sua saúde, proporcionamos assistência médica, assistência odontológica e convênio com farmácias.

Valorizamos a sua tranquilidade e a importância da conciliação entre trabalho e família. Por isso, oferecemos o teletrabalho para diversas posições na empresa e, para as mamães, auxílio creche para ajudar nas despesas com os pequenos.

Sua segurança é fundamental. Por meio de adesão, você terá acesso a um seguro de vida que traz tranquilidade para você e seus entes queridos.

Pensando em seu bem-estar físico, oferecemos acesso à TotalPass, uma plataforma de adesão que permite que você desfrute de diversas atividades físicas e esportivas.

Programa de Apoio ao Colaborador: pensando no cuidado com o bem-estar emocional dos nossos colaboradores, oferecemos um programa de apoio para auxiliar em diferentes aspectos da vida pessoal e profissional.

Estamos comprometidos com o seu crescimento profissional, por isso, disponibilizamos uma plataforma de desenvolvimento com recursos e treinamentos para ajudar você a alcançar todo o seu potencial.

Incentivamos a busca pelo conhecimento contínuo. Temos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas e SESC, proporcionando oportunidades de aprendizado e lazer para você e sua família.

Além de todos esses benefícios, oferecemos vale transporte, vale refeição com valor diário de R$42,00 e vale alimentação com valor mensal de R$ 421,58.

Estamos comprometidos em fornecer um bom ambiente de trabalho e temos a preocupação de cuidar de todas as áreas da sua vida. Junte-se a nós!

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Na Servimex, temos valores que são a essência do nosso sucesso! Buscamos a excelência em cada projeto, valorizando a satisfação dos clientes. Construímos relacionamentos sólidos baseados na integridade e transparência, respeitando a diversidade em todas as suas formas. Em nossos ambientes de trabalho não há espaço para discriminações baseadas em raça, gênero, cor, nacionalidade, cidadania, idade, convicção filosófica ou política, religião, orientação sexual, deficiência e posição socioeconômica. Promovemos a igualdade de oportunidades e tratamento justo para todos.

Somos apaixonados por desafios e inovação, sempre atentos às mudanças do mercado. Além disso, temos um compromisso ambiental, promovendo práticas sustentáveis. Também valorizamos o cuidado com a saúde e o bem-estar físico e mental dos nossos colaboradores, oferecendo benefícios abrangentes que incluem apoio psicológico, social, consultoria financeira e jurídica.

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