Analista de Inbound Marketing Júnior – Pós-Vendas

• Executar campanhas de Inbound Marketing voltadas ao pós-vendas, considerando as diferentes etapas da jornada do cliente.
• Criar, editar e revisar conteúdos para e-mail marketing, WhatsApp e landing pages informativas.
• Operar ferramentas de automação de marketing e CRM, realizando disparos, segmentações e fluxos automatizados.
• Apoiar a construção, manutenção e evolução da régua de comunicação de pós-venda.
• Realizar testes A/B em conteúdos, assuntos, CTAs e cadências de envio.
• Monitorar indicadores de performance e experiência (abertura, clique, engajamento, conversão, redução de chamados).
• Apoiar análises de impacto das comunicações nos indicadores de satisfação do cliente (ex.: NPS, CSAT).
• Atuar em interface com áreas de CX, Pós-Vendas, Obra, Assistência Técnica, CRM e Atendimento.
• Garantir organização, padronização e documentação dos fluxos e comunicações de pós-venda.

• Ensino superior (completo) em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento dos conceitos de Inbound Marketing e automação de comunicação.
• Experiência com ferramentas de automação de marketing (RD Station, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou similares).
• Experiência ou familiaridade com comunicação de relacionamento e pós-venda.
• Ter conhecimentos básicos / intermediários em Excel.
• Capacidade de leitura e análise de métricas de engajamento e performance.
• Conhecimento básico de jornada do cliente e experiência do cliente (CX).
• Vivência em empresas do setor imobiliário ou construção civil (diferencial).

Benefícios Essenciais

• Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios
• Vale Transporte – Disponível para demais cargos;
• TendaPrev;
• Bônus anual conforme atingimento de resultados.

Saúde e Bem-estar

• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;
• Plano Odontológico – Opcional;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;
• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;
• Convênio Farmácia.

Qualidade de vida

• Regime híbrido – 2x por semana home office;
• Horário Flexível;
• Folga de aniversário;
• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.

Carreira e Desenvolvimento​

• Plataforma de educação;​
• Subsídio educacional.​

Para você e sua família​

• Auxílio creche para as mamães;​
• Licença-paternidade estendida.​

Benefícios e Vantagens Extras​

• Desconto em apartamento da Tenda;​
• Desconto em ingresso do Cinemark;​
• Vale Natal.​

Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969.

Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse: https://ri.tenda.com/).

Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.

Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?

#ConstruindoOInimaginável