ANALISTA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS BILINGUE III

• SLA de entregas e coletas - Acompanhamento, cobrança e elaboração de planos de ações do SLA do cliente para garantir a performance acordada. Report diário do resultado através de e-mail e whatsapp para o cliente e companhia;
• Apresentação de resultados - Em reuniões em conjunto com o cliente, apresentar o resultado diário, semanal e mensal da companhia em conjunto com a análise das causas de cada ocorrência.
• Acompanhamento operacional - Contatos e cobranças junto a equipe da TEX, de terceiros e do cliente para garantir a performance acordada com o cliente. Acompanhar, analisar e sinalizar o processo como um todo a fim de garantir e melhorar o resultado da companhia;
• PDCA - Aplicação de ferramentas da metodologia PDCA para elaboração do plano de ação, construção de raciocínios e apresentação;
• PROJETOS - Planejamento, acompanhamento e cobranças de projetos em andamento e integração com demais áreas.

• Ensino superior completo;
• Inglês avançado, participará de reuniões frequentes com o cliente;
• Conhecimento no pacote office (Excel e Power Point): Avançado;
• Vivência com aplicação da metodologia PDCA;
• Vivência com implantação de novos clientes e acompanhamento do processo operacional;
• Gestão de projetos;
• Perfil consultivo, para atuar com report diretamente com o cliente estratégico.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*:

• Refeição no local, onde oferecemos café da manhã e almoço.

• Vale Transporte

• Mas também oferecemos uma vaga no estacionamento para você parar seu veículo.

• Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né?

• Plano de saúde, com custo de apenas coparticipação para o títular. (É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido)

• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

• Seguro de vida + Auxilío Funerária.

• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual!

• Celular corporativo para agilizar seu dia a dia.

• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.

Além de tudo isso, você terá:

• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

• Participação em nossos processos seletivos internos.

• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!