* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Analista de Infraestrutura PL - Cooperado
Contratação: Cooperado
Localidade: Jardim Goiás - Goiânia /GO
Horário de trabalho: Horário Comercial
Modalidade: Presencial
Sobre a Solo Network
A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes.
Missão do Cargo
Atuar na gestão de infraestrutura de serviços gerenciados, sendo responsável pela sustentação, operação e evolução de ambientes on-premises, com foco em tecnologias Microsoft e soluções correlatas, garantindo eficiência, disponibilidade, segurança e desempenho das operações de TI dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados.
O profissional irá atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes, atendimento a demandas técnicas, resolução de incidentes, implementação de boas práticas e apoio à evolução tecnológica dos clientes.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis
Infraestrutura de TI
Windows Server
Active Directory
Microsoft 365 (Exchange Online, administração e serviços associados)
Conceitos de segurança da informação
Desejável conhecimento em Nuvem Microsoft Azure ou plataformas similares
Principais Atividades:
- Atuar na operação, sustentação e evolução dos ambientes de infraestrutura dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados, alinhando as necessidades técnicas às demandas do negócio.
- Realizar o acompanhamento da infraestrutura e dos serviços de TI, garantindo disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e evolução dos ambientes.
- Administrar ambientes Windows Server, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, File Server, entre outros.
- Administrar e dar suporte ao Microsoft 365, incluindo Exchange, usuários, grupos, permissões e boas práticas de segurança.
- Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria, propondo recomendações técnicas baseadas em boas práticas de mercado e padrões internos.
- Atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de segundo nível, realizando análise de causa raiz quando necessário.
- Apoiar a evolução dos ambientes em nuvem, principalmente Microsoft Azure (ou similar), incluindo administração básica de recursos, identidade, conectividade e segurança.
- Colaborar com equipes internas multidisciplinares, fornecendo contexto técnico do ambiente do cliente e atuando como facilitador da comunicação entre áreas técnicas.
- Auxiliar em atividades relacionadas à segurança da informação, como controle de acesso, políticas básicas, hardening e boas práticas.
- Contribuir para a documentação técnica dos ambientes, procedimentos operacionais e melhoria contínua dos processos de serviços gerenciados.
- Apoiar ações de padronização, atualização tecnológica e modernização da infraestrutura, conforme diretrizes da empresa.