* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes modelos e formatos de equipe, mantendo nossa cultura leve, colaborativa e integrada, proporcionando equidade de oportunidades em um espaço onde todos se sintam seguros e ouvidos.
O que você vai fazer:
- Atender e solucionar chamados ITSM (requisições e incidentes) e realizar intervenções proativas e reativas.
- Executar suporte presencial em Data Centers, lidando com racks, equipamentos, cabeamento e monitoramento contínuo.
- Participar da implantação de projetos de infraestrutura, aplicar mudanças (GMUD) e manter a documentação técnica atualizada.
- Oferecer suporte aos times de Engenharia Cloud e Plataforma, colaborar com equipes internas e fornecedores, e gerenciar o inventário de ativos do Data Center.
- Apoiar auditorias e garantir que todos os requisitos de compliance sejam atendidos.
O que estamos buscando:
- Superior completo em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Domínio dos processos e padrões de infraestrutura de Data Center (racks, cabeamento, elétrica, climatização, organização).
- Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow) e de monitoramento (Zabbix).
- Bons conhecimentos em automação de infraestrutura (Ansible, Terraform, PowerShell, Aria) e em ferramentas de projeto (Azure DevOps).
- Conhecimento em ITIL, noções de segurança da informação, e familiaridade com estruturas cloud (AWS, Azure, OCI) e virtualização (VMware).
- Inglês técnico para leitura.
Será um diferencial se você:
- Possuir certificações em redes (Cisco, Fortinet), Cloud (AWS, Azure, GCP), virtualização (VMware, Hyper-V) ou Data Center.
- Tiver experiência com frameworks de governança (COBIT, ISO 27001).
Onde você vai trabalhar:
- Esta é uma posição para atuação presencial, no escritório do nosso cliente na Avenida Paulista/SP.
Modalidade de contratação:
- Cooperado.
O que oferecemos:
💪 TotalPass: Para cuidar da sua saúde física com acesso a academias e modalidades esportivas.
🧘 Zenklub: Cuide da sua saúde mental com duas consultas gratuitas por mês e valores acessíveis para consultas adicionais.
💼 Programa de Indicação: Indique talentos para se juntarem à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e receba bônus entre R$2.500 e R$5.000!
🛡 Seguro de Vida: Garantia de proteção para você e sua família.
🎁 Baby Confidencial (Apenas para Cadastrados): Celebração especial para os novos bebês de Zallpers!
🌍 Comunidades Voluntárias: Incentivamos a participação em três comunidades internas: Diversidade, Equidade & Inclusão, Esporte & Movimento, e Tecnologia.
🎓 Descontos em Instituições de Ensino:Acesso a benefícios em Graduação, Pós-graduação, cursos livres e ensino de línguas por meio de convênios
✈️ Experiências e Desenvolvimento: Oportunidade de participar de viagens, workshops, eventos e atividades de Team Building.
👥 Acompanhamento de BP: Receba suporte e acompanhamento personalizado da nossa área de Business Partners.
Seja na sua vida pessoal ou profissional, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se preocupa com seu crescimento e bem-estar! Venha fazer parte dessa jornada com a gente! 🚀
Código da vaga: b6a0