Analista de Infraestrutura

Programa – Analista de Infraestrutura (Facilities) | Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Sobre o Programa
Mergulhe no coração da infraestrutura da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nesta posição, você atuará diretamente na operação e na evolução da infraestrutura das filiais, sendo peça-chave para garantir que as unidades funcionem dentro dos padrões definidos, com eficiência, organização e qualidade nos serviços de manutenção e apoio operacional.

Sua missão será assegurar que as filiais estejam sempre prontas para operar, com fornecedores bem geridos, manutenção em dia, chamados resolvidos e padrões implementados.

Responsabilidades e Atribuições

• Atuar na gestão da infraestrutura das unidades, com foco em manutenção predial, fornecedores e compras técnicas.

• Apoiar a gestão de empresas terceirizadas (manutenção, limpeza, obras e serviços técnicos), garantindo qualidade, prazo e custo.

• Gerenciar os chamados de manutenção das filiais, assegurando priorização, atendimento dentro do SLA e registro das tratativas.

• Identificar falhas recorrentes e propor melhorias estruturais e de processo, visando redução de custos e aumento de eficiência.

• Apoiar os processos de compras de materiais e serviços de Facilities, garantindo correta especificação técnica e controle dos pedidos.

• Implementar padrões e projetos definidos pela Matriz nas filiais, garantindo alinhamento entre estratégia e execução local.

• Construir, acompanhar e analisar KPIs de infraestrutura (manutenção, chamados, fornecedores e custos), propondo ações baseadas em dados.

• Atuar como ponto focal das filiais para temas de infraestrutura, garantindo continuidade da operação.

• Interagir com áreas parceiras (operações, segurança do trabalho e financeiro) para viabilizar soluções técnicas e operacionais.

• Criar e manter controles (dashboards, relatórios e planilhas) para dar visibilidade, organização e governança à área.

• Apoiar iniciativas de melhoria contínua dos processos de Facilities e Infraestrutura.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior (em curso ou concluída) em Engenharia, Arquitetura, Administração, Facilities, Logística ou áreas correlatas.

• Experiência prévia com manutenção predial, Facilities ou gestão de serviços terceirizados.

• Vivência com processos de compras técnicas e gestão de fornecedores.

• Capacidade analítica e familiaridade com custos e indicadores (Excel / Power BI).

• Organização, autonomia e boa comunicação com diferentes áreas.

• Perfil prático, operacional e adaptável a ambientes dinâmicos.

• Resiliência e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

• Protagonismo, senso de responsabilidade e foco em resultados.

• Disponibilidade para atuação presencial nas filiais.

• Diferenciais

• Experiência anterior em Facilities, Infraestrutura ou manutenção predial.

• Vivência com padronização física de unidades (layout, infraestrutura e adequações técnicas).

• Conhecimento em gestão de contratos e fornecedores.

• Experiência na construção de relatórios, dashboards ou controles operacionais.

• Participação em projetos de melhoria contínua ou expansão de unidades.