Analista De Inside Sales

Descrição da Vaga

O(a) Analista de Inside Sales será responsável por acompanhar e apoiar as demandas do time de vendas, realizando análises de desempenho, indicadores e auditorias de atendimento. Atuará no monitoramento das taxas de conversão, perdas e produtividade, oferecendo suporte estratégico para potencializar os resultados comerciais e o atingimento das metas do time.

Principais Atividades

• Acompanhar indicadores de vendas e conversão;
• Analisar perdas e motivos de não conversão;
• Realizar auditoria de atendimentos e orientar pontos de melhoria;
• Apoiar e direcionar a equipe de vendedores;
• Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento (Excel);
• Utilizar plataformas de CRM e funil de vendas para controle e análise de resultados;
• Contribuir para o planejamento e execução de estratégias comerciais.

Competências e Requisitos Técnicos

• Comunicação eficaz: clara, persuasiva e empática, facilitando a conexão com diferentes públicos;
• Negociação e argumentação: orientadas a resultados, com foco em conversão e fidelização;
• Relacionamento interpessoal: habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes internos e externos;
• Foco em metas e resiliência: mantém desempenho e motivação diante de desafios comerciais;
• Organização e disciplina: para gerir pipeline de vendas e priorizar demandas;
• Conhecimento técnico: domínio de CRM, Pacote Office e Google Workspace;
• Análise de dados e relatórios: capacidade para gerar, interpretar e apresentar indicadores de vendas;
• Visão consultiva: transforma necessidades do cliente em oportunidades de negócio.

Requisitos Gerais

• Ensino médio completo (superior é diferencial);
• Experiência prévia em áreas comerciais, administrativas ou de suporte a vendas;
• Conhecimento intermediário de Excel e ferramentas de CRM.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

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