Analista de Inteligência de Dados Sênior - Cobrança

A área de Projetos, Automação, Controles e Canais Digitais atua de forma estratégica na evolução dos resultados da Cobrança, sendo responsável por estruturar, priorizar e executar iniciativas que ampliem a eficiência operacional, a escala dos canais digitais e a geração de valor para o negócio.Com atuação integrada entre negócio, tecnologia e dados, a área conduz projetos estruturantes, desenvolve automações para ganho de produtividade, implementar controles que garantem governança e previsibilidade, e impulsiona a evolução dos canais digitais (como WhatsApp e Super App), potencializando a recuperação de crédito por meio de jornadas mais inteligentes, personalizadas e escaláveis.

• Estruturar, analisar e interpretar grandes volumes de dados para geração de insights estratégicos de cobrança;
• Apoiar a definição de estratégias de recuperação de crédito com base em análises preditivas e comportamentais;
• Construir e evoluir indicadores de performance (KPIs), garantindo consistência, rastreabilidade e visão de negócio;
• Monitorar resultados das iniciativas (projetos, automações e canais digitais), identificando desvios e oportunidades de otimização;
• Desenvolver estudos analíticos para segmentação de clientes, definição de políticas e priorização de ações;
• Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, traduzindo dados em recomendações acionáveis;
• Garantir qualidade, acuracidade e agilidade na disponibilização de dados e análises;
• Apoiar a evolução da cultura data-driven, influenciando decisões estratégicas com base em evidências;
Trabalhar em conjunto com times de tecnologia e dados na estruturação e melhoria das bases e pipelines de dados.

• Experiência sólida em análise de dados aplicada a negócio (preferencialmente em cobrança, crédito ou produtos financeiros);
• Domínio de SQL para manipulação e extração de dados;
• Experiência com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau ou similares);
• Conhecimento em modelagem de dados e construção de indicadores;
• Vivência com análise de grandes volumes de dados e identificação de padrões/comportamentos;
• Conhecimento em estatística aplicada e/ou modelos analíticos será considerado diferencial.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.