Analista de Marketing - CRM

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um Analista de Marketing - CRM para fazer parte do nosso time na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Lentes Oftálmicas! Se você é dinâmico(a), organizado(a), criativo(a) e busca um ambiente desafiador com foco em inovação e melhorias contínuas, essa vaga é para você!

O que você fará no dia a dia:

• Desenvolver campanhas de engajamento e fidelização no CRM;
• Garantir a manutenção e higienização da base de clientes junto ao time comercial;
• Estruturar e otimizar a jornada do cliente no CRM, garantindo a eficácia do funil de vendas;
• Criar estratégias de reativação de clientes e aprimorar o mix de produtos;
• Planejar e executar ações estratégicas e campanhas sazonais;
• Desenvolver fluxos automatizados e réguas de comunicação para conversão e relacionamento;
• Gerenciar campanhas de E-mail Marketing e WhatsApp, incluindo configuração, disparo e otimização;
• Monitorar métricas, realizar testes e otimizar campanhas com base em dados;
• Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias e aprimorar performance;
• Relacionamento com fornecedores e gestão de programas de relacionamento.

O que buscamos:

• Graduação em Marketing, Comunicação Social (Publicidade e Propaganda), Administração com ênfase em Marketing ou equivalentes;
• Experiência com CRM, segmentação, funil de vendas e réguas de relacionamento;
• Habilidade com análise de dados;
• Domínio do Microsoft Office, principalmente Excel e PowerPoint;
• Facilidade com Google Workspace;
• Conhecimentos básicos de ferramentas de IA (ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude etc.).

Diferenciais que nos encantarão:

• Vivência com mercado B2B;
• Conhecimento em e-commerce;
• Conhecimento na indústria óptica;
• Noções de HTML e CSS;
• Inglês intermediário;
• Experiência com o software Hubspot

Outras informações:

• Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h
• Local de trabalho: São Cristóvão

Por que se juntar ao nosso time?

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Lentes Oftálmicas, você terá a chance de contribuir para o sucesso de uma empresa referência no segmento ótico, além de trabalhar em um ambiente colaborativo e que valoriza o desenvolvimento dos colaboradores.

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