* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Buscamos um(a) Analista de Marketing e Operações Comerciais - Sênior - para atuar como braço direito da liderança Comercial, Marketing e Relacionamento com cliente, apoiando a execução, organização e evolução das frentes de marketing da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
A posição terá papel estratégico-operacional, com responsabilidade sobre ações por empreendimento, relacionamento com corretores, CRM, inteligência artificial/BIA, fornecedores, processos internos, dados, controle de demandas e apoio à geração de oportunidades comerciais.
A posição tem potencial de evolução futura para coordenação, conforme maturidade, desempenho e capacidade de liderança.
Principais responsabilidades
1. Gestão de marketing por empreendimento
- Apoiar o planejamento de marketing por empreendimento;
- Estudar perfil de público e oportunidades de ativação;
- Planejar e executar ações de atração de clientes;
- Acompanhar campanhas, ativações, eventos e materiais comerciais;
- Avaliar leads, resultados e retorno das ações;
- Gerar análises por empreendimento;
- Fazer interface com a equipe comercial para entender demandas, objeções e oportunidades.
2. Relacionamento com corretores e imobiliárias
- Planejar ações de engajamento com corretores;
- Apoiar a gestão da comunidade de corretores parceiros;
- Organizar eventos, ativações e experiências comerciais;
- Acompanhar adesão, participação e retorno das ações;
- Manter interface constante com o time comercial;
- Avaliar resultados de relacionamento e engajamento.
3. CRM, BIA e inteligência artificial
- Apoiar a gestão da BIA, inteligência artificial de relacionamento da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Atualizar roteiros, conteúdos, tom de voz e fluxos de comunicação;
- Estruturar e acompanhar automações de CRM;
- Apoiar integrações entre CRM, CVCM, RD Station e demais plataformas;
- Criar briefings de e-mails e comunicações automatizadas;
- Monitorar performance dos fluxos e propor melhorias;
- Garantir alinhamento entre CRM, marketing, comercial e jornada do cliente.
4. Processos, Trello e gestão de jobs
- Organizar e manter a ferramenta de gestão de demandas da área;
- Estruturar fluxos de entrada, priorização, execução e aprovação de jobs;
- Criar padrões de briefing, acompanhamento e entrega;
- Controlar prazos, responsáveis e status das demandas;
- Reduzir retrabalho e melhorar a produtividade da área;
- Documentar processos recorrentes de marketing;
- Apoiar a criação de rotinas de acompanhamento e gestão da operação.
5. Gestão de fornecedores
- Atuar como ponto focal com fornecedores estratégicos de marketing;
- Gerenciar briefings, cronogramas, prazos e aprovações;
- Acompanhar entregas de agências, mídia, social, produtoras e designers;
- Apoiar a gestão de estúdios de renders, plantas humanizadas e maquetes;
- Garantir alinhamento entre fornecedores, produto, comercial e marketing;
- Controlar histórico de entregas, custos, qualidade e performance.
6. Governança de informações e dados
- Estruturar bases de informações por empreendimento;
- Organizar dados de campanhas, leads, ações, eventos e fornecedores;
- Criar relatórios de acompanhamento e performance;
- Consolidar aprendizados e histórico das ações realizadas;
- Apoiar a liderança com dados para tomada de decisão;
- Garantir que informações comerciais e de marketing estejam atualizadas, acessíveis e confiáveis.
7. Controle financeiro de marketing
- Acompanhar gastos do setor;
- Lançar e acompanhar notas fiscais das frentes sob sua responsabilidade;
- Atualizar controles e planilhas financeiras;
- Apoiar o fechamento mensal de despesas;
- Fazer interface com o financeiro quando necessário;
- Propor melhorias de controle, alocação e otimização de custos.
8. Suporte a lançamentos e entregas
- Apoiar a estruturação de lançamentos imobiliários;
- Organizar materiais comerciais, cronogramas e demandas de fornecedores;
- Acompanhar produção de renders, plantas, vídeos, books, peças e materiais de venda;
- Dar suporte às entregas de empreendimentos;
- Garantir alinhamento entre marketing, comercial, produto, fornecedores e demais áreas envolvidas.
Perfil desejado
- Experiência sólida em marketing, preferencialmente em mercado imobiliário, alto padrão, luxo ou segmentos premium;
- Perfil organizado, analítico e executor;
- Capacidade de liderar demandas e pessoas;
- Boa comunicação com áreas internas, fornecedores e time comercial;
- Facilidade para estruturar processos e organizar rotinas;
- Conhecimento de CRM, automações, funil de vendas e gestão de leads;
- Capacidade de analisar dados e transformar informações em decisões;
- Boa escrita e habilidade para construir briefings claros;
- Senso estético compatível com marcas de alto padrão;
- Maturidade para lidar com múltiplas demandas, prazos e pressão;
- Postura proativa, colaborativa e com senso de dono.
Diferenciais
- Experiência com RD Station, CRM imobiliário, CVCM ou plataformas similares;
- Experiência com Trello, Monday, Asana ou ferramentas de gestão de projetos;
- Vivência com lançamentos imobiliários;
- Conhecimento em mídia paga, inbound marketing, automação e jornada do cliente;
- Experiência com fornecedores de renders, plantas humanizadas, maquetes e materiais comerciais;
- Familiaridade com inteligência artificial aplicada a marketing, atendimento ou relacionamento com clientes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Regime contratual: PJ
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00
E mais:
⭐Plano Odontológico Seconci PR: Sem custo algum para o Bsider, desde o primeiro dia 🦷
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⭐Cultura leve e de feedbacks: Queremos que todos os Bsiders tenham uma experiência de alto padrão com um crescimento contínuo! Por isso, muitos feedbacks, muitos 1:1s, muita paixão e “construir juntos”! ✌
⭐Incentivo a saúde e qualidade de vida: Pensando sempre no bem-estar do Bsider, incentivamos a prática de exercícios físicos, alimentação saudável e cuidados com a saúde mental 🤸♀🏋♀🚴♀
