ANALISTA DE MARKETING SENIOR

Sobre a área e a oportunidade:

A Gerência de Growth e Proposta de Valor tem papel estratégico na companhia e buscamos um Analista de Marketing Sênior bem hands on, com cabeça analítica e visão estratégica, além de foco em execução, atuando em canais remotos como site, app, chat, televendas e outros canais digitais de venda e atendimento.

Você terá protagonismo para garantir que esses canais tenham as melhores ferramentas para vender, conectando comunicação, jornada e argumentos de venda aos resultados de negócio, buscando soluções criativas para aumentar volume de vendas, melhorar a conversão e apoiar a eficiência do CAC.

Se você é uma pessoa de marketing, fascinado pela qualidade e pela experiência de compra do cliente, que gosta de estar perto da operação, entender o dia a dia de quem vende e usar a visão estratégica de marketing para conectar proposta de valor e execução nos canais, garantindo que o que foi desenhado chegue claro e forte na ponta e ajude a atingir e superar os desafios de conversão, receita e CAC, atuando com alta autonomia, essa vaga é para você.

Responsabilidades e atribuições:

-Construir e liderar a operacionalização do fluxo de Go to Market para lançamento de produtos e SVAs nos canais remotos, do planejamento ao pós-lançamento

-Liderar análises de mercado, concorrência e perfil de cliente, contribuindo para definição de público-alvo, proposta de valor e discurso de vendas por canal

-Cocriar e estruturar materiais de sales enablement para canais remotos (FAQs, scripts, roteiros de abordagem, one pagers, conteúdos para app e comunicados), em parceria com produto, treinamento, digital e canais

-Organizar e acompanhar o cronograma de entregas de GTM com as áreas envolvidas, priorizando atividades críticas para o sucesso dos lançamentos

-Garantir a correta implementação dos lançamentos nos canais remotos, acompanhando sistemas, jornadas, informativos de atendimento, oferta e regras comerciais, antecipando riscos e gaps de execução

-Liderar o monitoramento do funil de vendas tradicional e principalmente do funil digital por canal, analisando desempenho de campanhas e jornadas e discutindo métricas como CPC, CPM, CTR, taxa de conversão, CPA, ROAS e CAC com o time de performance para recomendar ajustes

-Estruturar e acompanhar pilotos e testes A/B de ofertas, argumentos de venda e comunicações, desde a definição de hipóteses até a leitura dos resultados, gerando recomendações estratégicas sobre o que escalar, ajustar ou descontinuar

-Registrar resultados e aprendizados de lançamentos e testes, criando base de conhecimento e reforçando a cultura de experimentação e melhoria contínua na área

-Acompanhar a operação dos canais remotos no dia a dia (monitorias, escutas, shadowing e feedbacks) para identificar barreiras e oportunidades e traduzir em planos de ação robustos e priorizados

Requisitos e qualificações:

-Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas

-Experiência, preferencialmente a partir de 3 anos, em marketing, growth, trade marketing ou performance comercial, com participação em Go to Market de produtos ou serviços em canais digitais ou remotos

-Vivência consistente com funil de vendas tradicional e digital e com operação de canais remotos como site, app, chat, televendas ou similares

-Perfil analítico, acostumado a trabalhar com KPIs de conversão, receita, CAC, ARPU e leitura de métricas de mídia (CPC, CPM, CTR, taxa de conversão, CPA, ROAS) em parceria com o time de performance, propondo ajustes e direcionamentos

-Domínio de Excel para análises e de PowerPoint para apresentações executivas voltadas à tomada de decisão

-Diferencial: experiência com CRM, funis digitais, automação de marketing ou ferramentas de BI, atuando em contextos de growth ou performance

O que esperamos de você:

- Mão na massa e forte viés de execução, com disciplina para acompanhar o que foi combinado até o fim, assumindo a frente de temas complexos quando necessário

- Senso de dono sobre seus indicadores, em especial conversão e impacto no CAC dos canais remotos

- Mentalidade de teste e aprendizado contínuo, com conforto em propor, rodar e ler resultados de pilotos e testes A/B, desdobrando aprendizados em planos claros

- Curiosidade para investigar causas de problemas e propor novas abordagens no funil, na argumentação e na comunicação

- Boa comunicação e capacidade de influenciar decisões com vendedores, gestores, equipes de digital e atendimento, traduzindo dados em ações

- Vontade de estar perto dos canais, escutando, testando e ajustando continuamente para melhorar a performance

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
• Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
• Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

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