* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Referência indiscutível em Santa Catarina, o Balneário Shopping oferece um ambiente sofisticado e acolhedor, reunindo uma ampla variedade de lojas e restaurantes de alta qualidade para um público exigente.
Como um dos empreendimentos icônicos da Almeida Junior, o Balneário Shopping se destaca por sua arquitetura moderna e imponente, além disso, é reconhecido por abrigar marcas exclusivas em Santa Catarina e por sediar eventos de moda e comportamento, consolidando-se como um verdadeiro centro de tendências.
A trajetória de sucesso do Balneário Shopping é marcada por conquistas significativas, e as inovações não param por aí. O Balneário Shopping inaugurou em 2021 o The Spot One, o primeiro empreendimento do sul do País conectado a um Shopping, consolidando ainda mais sua posição como referência em qualidade e inovação na região.
Junte-se ao Grupo Almeida Junior no Balneário Shopping, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!
Responsabilidades:
Responde pela operacionalização das ações do Departamento de Marketing, cumprindo as ações desdobradas do planejamento estratégico. Responsável por elaborar análises, estratégias e planos de ação para atingir as metas de comunicação e marketing do shopping. Realiza o planejamento de ações, campanhas e eventos, acompanhando a equipe e direcionando para o cumprimento dos prazos e dos padrões de qualidade. Responsável pelo controle financeiro do setor, contato com lojistas, agências e prestadores de serviço. Zela pela identidade visual e manutenção nas redes sociais, cumprimento das normas e procedimentos do Shopping.
Demais responsabilidades:
Missão do Cargo
Planejar, executar, acompanhar e otimizar as estratégias de marketing digital do Balneário Shopping, fortalecendo a presença da marca, aumentando o fluxo qualificado de clientes, potencializando campanhas promocionais, eventos e relacionamento, além de apoiar o atingimento dos indicadores estratégicos do empreendimento por meio da análise de dados e inovação digital.
Principais Responsabilidades
Estratégia Digital
- Planejar e executar o calendário de ações digitais alinhado ao planejamento de marketing do shopping.
- Desenvolver estratégias para fortalecimento da marca e posicionamento premium.
- Identificar tendências, oportunidades e novas ferramentas para inovação digital.
Gestão de Mídia Digital
- Planejar, acompanhar e otimizar campanhas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e outras plataformas).
- Acompanhar indicadores de performance (CTR, CPC, CPA, ROAS, alcance, frequência, conversão e engajamento).
- Trabalhar em conjunto com o Squad Corporativo para garantir eficiência dos investimentos.
Redes Sociais
- Gerenciar o calendário editorial com captação de imagens e edição de conteúdos do shopping e das lojas.
- Garantir consistência da comunicação em todos os canais digitais.
- Acompanhar tendências e oportunidades para produção de conteúdo relevante.
- Monitorar métricas de crescimento, alcance e engajamento.
CRM e Relacionamento
- Apoiar campanhas de relacionamento com clientes utilizando a base de CRM e o programa AJFans.
- Desenvolver jornadas de comunicação segmentadas.
- Analisar comportamento dos clientes para geração de insights e campanhas personalizadas.
Site e Canais Digitais
- Atualizar conteúdos do site institucional.
- Garantir que campanhas, eventos e promoções estejam corretamente publicados.
- Sugerir melhorias na experiência digital do usuário.
Eventos e Campanhas
- Desenvolver estratégias digitais para lançamento de lojas, eventos, promoções e ações institucionais.
- Elaborar planos de divulgação digital para campanhas como Dia das Mães, Natal, Liquidações, Fashion Show, Wine Festival, entre outras.
- Apoiar ativações com influenciadores e criadores de conteúdo.
Influenciadores
- Auxiliar na gestão do programa de influenciadores.
- Acompanhar entregas, métricas e resultados.
- Identificar novos perfis alinhados ao posicionamento do Balneário Shopping.
Monitoramento e BI
- Elaborar dashboards e relatórios periódicos.
- Monitorar indicadores como:
- Alcance
- Engajamento
- Crescimento das redes sociais
- Tráfego do site
- Conversões
- Leads
- Performance de campanhas
- Investimento x resultado
- Gerar análises para tomada de decisão.
SEO e Performance
- Apoiar ações para melhoria do posicionamento orgânico do site.
- Monitorar palavras-chave e oportunidades de otimização.
Atendimento Interno
- Atender demandas digitais das áreas Comercial, Operações, Concierge e Administração.
- Interface com lojistas para ações de divulgação digital.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
- Crescimento da audiência digital
- Taxa de engajamento
- Alcance das campanhas
- Tráfego do site
- Conversão das campanhas
- Performance das mídias pagas (ROAS, CPA, CPC)
- Crescimento da base de CRM
- Taxa de abertura e cliques em campanhas de relacionamento
- Cumprimento do calendário de marketing
- Entrega de relatórios gerenciais
- Satisfação das áreas internas com os projetos digitais
Formação
- Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Experiência em Shopping Centers.
- Vivência com varejo premium e marcas de luxo.
- Experiência em gestão de influenciadores.
- Conhecimento em automação de marketing.
- Certificações Google Ads e Meta Ads.
- Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao marketing.
Informações Adicionais:
Qual será o seu local de trabalho?
Local: Balneário Camboriú/SC – Balneário Shopping
Qual o seu horário de trabalho?
Das 8h às 18h com 01h30 de intervalo, escala 5x2 (segunda a sexta)
Ter disponibilidade para realizar trabalhos fora do expediente normal e trabalhos aos finais de semana
Qual será o modelo de trabalho?
Presencial