* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Analista de Marketing e Relacionamento é responsável por desenvolver estratégias de marketing, campanhas promocionais e ações de relacionamento com clientes. Atua na análise de mercado, identificação de oportunidades e no fortalecimento da marca da empresa. Este profissional possui experiência na área de marketing e habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Atividades a serem desenvolvidas:
- Planejar e produzir conteúdos para redes sociais (B2B e B2C), conectando institucional, consumo e campanhas comerciais.
- Criar campanhas digitais (Facebook Ads, Google Ads, WhatsApp e e-mail marketing), valorizando produtos, marcas parceiras e iniciativas da empresa.
- Desenvolver estratégias para captação de novos clientes e fortalecimento de relacionamento com clientes ativos, atuando de forma segmentada e personalizada.
- Apoiar a equipe comercial com materiais de apoio, catálogos digitais e comunicações de relacionamento.
- Participar da organização e divulgação de treinamentos com marcas parceiras, realizando análises de performance e engajamento.
- Analisar KPIs e produzir relatórios estratégicos de marketing, identificando oportunidades de otimização e crescimento.
- Atuar na análise e segmentação do banco de dados de clientes (CRM), desenhando estratégias de réguas de relacionamento.
- Executar campanhas de reativação, fidelização e engajamento via WhatsApp, eu0002mail marketing e SMS.
- Monitorar tendências de mercado, comportamento do consumidor e oportunidades de inovação para as marcas.
- Apoiar na estruturação e execução de funis de vendas (atração, conversão e retenção), alinhados com as estratégias comerciais.
- Contribuir com ações de lançamento de produtos, elaborando campanhas que destaquem diferenciais e gerem impacto no mercado.
- Colaborar com o time de SAC, trazendo insights sobre comportamento, feedbacks e oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
- Apoiar ativações presenciais, eventos, degustações e campanhas sazonais nas lojas físicas.
- Realizar fotos e produção de conteúdo visual diário para garantir que os canais de venda estejam sempre atualizados.
- Desenvolver campanhas digitais e ações locais que aumentem o fluxo nas lojas físicas e fortaleçam a marca na comunidade.
Interagir com a comunidade digital, promovendo um relacionamento ativo e humanizado.
Requisitos:
Diferenciais Valorizados:
- Experiência em análise de redes sociais, produção de conteúdo e planejamento de campanhas digitais.
- Habilidade em análise de dados e relatórios de desempenho de marketing (KPIs, métricas de conversão, engajamento, etc.).
- Conhecimento básico em edição de imagens e fotografia de produto (produção interna).
- Conhecimento de ferramentas para execução e análise de campanhas (WhatsApp Business, e-mail marketing, CRM).
- Experiência com captação de clientes e estratégias de relacionamento.
- Conhecimento sobre tendências de marketing digital, funil de vendas e lançamento de produtos.
- Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Formação superior em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas.
Diferenciais Valorizados:
- Experiência anterior no segmento de alimentos, varejo ou distribuição.
- Conhecimento em automação de marketing e funis de relacionamento.
- Vivência em projetos de comunicação omnichannel (integração entre online e offline).
- Familiaridade com ferramentas de CRM e automação (RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou similares).
- Capacidade de trabalhar com análises de comportamento do consumidor e customer experience (CX)
