* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Quem somos
Na Rock Encantech, acreditamos que tecnologia é protagonista na transformação do varejo.
Nosso ecossistema conecta milhares de empresas e consumidores por meio de um Super App white label, CRM, marketplace, produtos financeiros e dados, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre varejistas, indústrias e consumidores.
Somos uma empresa em crescimento acelerado, movida por dados, inovação e pelo desafio de construir produtos que impactam milhões de pessoas todos os dias.
Quem é a pessoa que buscamos?
Buscamos um(a) Analista de Marketplace Pleno para atuar na gestão de catálogo, integrações de sellers e canais parceiros da área de Bancos e Serviços.
Queremos alguém que garanta que cada produto esteja corretamente cadastrado, integrado, aprovado e disponível para venda. Essa pessoa precisa ter olhar de operação, mão na massa e capacidade de investigar e resolver problemas com autonomia.
Seu desafio
Você vai fazer parte do time de Marketplace, que sustenta a operação em bancos, serviços (como operadoras de telecomunicações), programas de incentivo e na gôndola estendida de varejistas, com o marketplace dentro do app do varejista.
Seu trabalho cobre a integração de sellers (in) e a integração com os canais (out). Você entra em um momento em que sua contribuição ajuda a construir processos, ganhar escala e fortalecer a operação.
Principais responsabilidades
- Gestão de catálogo: cadastrar, manter e atualizar produtos e SKUs, gerenciar SKU Externo e De/Para, validar informações cadastrais e identificar divergências.
- Acompanhar SKUs, garantindo a disponibilidade do sortimento e a qualidade das informações enviadas aos canais.
- Integrações: atuar nos fluxos de produto, SKU, preço, estoque e pedido entre sellers, integradores e canais, acompanhando status, aprovações, reprovações, erros e falhas.
- Gestão de canais: acompanhar a publicação e a disponibilidade dos SKUs, identificar produtos que deveriam estar ativos e não estão, investigar divergências entre bases e apoiar a entrada de novos sellers e marcas. Também apoiar a gestão de campanhas nos canais.
- Gestão de sellers: apoiar o onboarding técnico e cadastral, orientar correções, fazer follow-up das pendências e garantir que os sellers estejam aptos a operar.
- Troubleshooting: investigar com autonomia casos como "SKU cadastrado no seller, mas não aparece no canal", identificando em qual etapa ocorreu a falha (cadastro, integrador, canal ou integração) e resolvendo ou direcionando a solução.
O que buscamos
Formação
- Formação acadêmica em andamento ou concluída.
Habilidades Técnicas
- Experiência com gestão de marketplace e/ou e-commerce, vinda de operações, e vivência em outros marketplaces.
- Experiência em gestão de catálogo e SKUs.
- Experiência prática com integrações entre sellers, integradores e canais.
- Conhecimento de VTEX, Anymarket e Plugg.to (experiência com Anymarket in e out é muito bem-vinda).
- Excel/Google Sheets intermediário a avançado.
- Capacidade analítica e olhar investigativo para resolver problemas.
Habilidades Comportamentais
- Comunicação clara e assertiva, pelo relacionamento constante com times internos e clientes.
- Perfil mão na massa, comprometido(a) e com vontade real de contribuir com a Rock e com a área de marketplace.
- Conforto em ambientes dinâmicos, com alta demanda e pressão.
- Proatividade e atitude de dono(a).
Será um diferencial
- Conhecimento de APIs e conceitos de integração.
- Experiência com outros integradores e plataformas de e-commerce.
- Vivência com marketplaces e programas de fidelidade.
- Conhecimento de ERP e de ferramentas de BI.
- Experiência com grandes catálogos e operação multicanal.
Benefícios que te valorizam...
Acreditamos no potencial de cada colaborador e oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para você crescer e se desenvolver.
- Vale alimentação/refeição flexível
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio mobilidade
- Convênio com academias
- Credencial Sesc
- Day off de aniversário
- Programa de remuneração variável
Por que a Rock Encantech?
Na Rock Encantech, você vai atuar em uma frente estratégica do nosso ecossistema: o marketplace que chega a bancos, operadoras, programas de incentivo e varejistas, levando produtos a milhões de consumidores.
Você terá espaço para resolver problemas reais, influenciar processos e crescer junto com uma área em construção. O ambiente valoriza protagonismo, ownership e excelência de execução.
Se você quer fazer parte dessa história, essa oportunidade é para você.