Analista de Meios de Pagamentos E Serviços Financeiros Sênior

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos.

A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time de Meios de Pagamento e Serviços Financeiros para atuar de forma estratégica na performance dos indicadores financeiros do Grupo Casas Bahia, com foco em produtos como Cartões de Crédito próprios, Crediário, Seguros e Serviços, Planos Controle, entre outros. Esse(a) profissional será peça-chave na conexão entre estratégia, operação e parceiros, atuando diretamente com as lideranças das lojas e com parceiros externos (bancos, seguradoras e prestadores de serviço), garantindo a evolução contínua dos resultados e da qualidade dos serviços oferecidos.

• Monitorar e analisar diariamente os indicadores de performance e qualidade dos meios de pagamento e serviços financeiros;
• Atuar de forma próxima às lideranças das lojas, orientando, influenciando e mobilizando os times operacionais para melhoria dos resultados;
• Atuar na relação com parceiros estratégicos (bancos, seguradoras e prestadores de serviço), acompanhando performance, SLAs e oportunidades de otimização;
• Participar ativamente da construção de campanhas de incentivo, com foco em resultado, engajamento e sustentabilidade do negócio;
• Contribuir na elaboração, execução e participação de treinamentos, garantindo alinhamento conceitual e operacional das equipes;
• Apoiar decisões táticas do negócio, propondo ajustes em processos, políticas e rotinas operacionais;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, produtos e indicadores, transformando dados em planos de ação práticos;
• Elaborar análises, relatórios e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão.

• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em São Caetano do Sul e no Brooklin- SP
• Experiência com meios de pagamento, produtos financeiros ou serviços financeiros, preferencialmente em varejo;
• Capacidade analítica, com domínio de indicadores financeiros e operacionais
• Vivência na interação com times de campo/lojas e parceiros externos;
• Perfil proativo, com capacidade de influência, mobilização e comunicação em diferentes níveis hierárquicos;
• Experiência em campanhas de incentivo, treinamentos e gestão de performance;
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos.

Seria muito legal se você tivesse:

Experiência prévia em grandes redes de varejo;

Conhecimento em produtos financeiros próprios (cartão private label, crediário, seguros, serviços);

Vivência em projetos de melhoria contínua e gestão por indicadores;

Visão estratégica com forte orientação a resultados;

Capacidade de análise crítica e tomada de decisão;

Organização, senso de prioridade e autonomia;

Local de Trabalho: São Caetano do Sul.

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!
• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
• Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!
• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!
• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!
• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!
• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!
• Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.