* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Cuidar de cada vida, simples assim!
Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.
Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, analisar e redesenhar processos, identificando oportunidades de melhoria contínua, padronização e ganho de eficiência operacional.
- Elaborar, revisar e manter atualizada a documentação dos processos do CSC, incluindo POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), fluxogramas e demais documentos operacionais.
- Apoiar a condução de projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias como Kaizen para otimização de processos e eliminação de desperdícios.
- Administrar e promover melhorias na ferramenta de gestão de chamados (TOPdesk), realizando mapeamento de fluxos, parametrizações, alinhamentos com as áreas e acompanhamento das implementações.
- Desenvolver, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios e dashboards para suporte à gestão e à tomada de decisão.
- Atender às demandas da área de Melhoria Contínua, apoiando iniciativas voltadas à otimização de processos, aumento da produtividade e melhoria da experiência dos clientes internos.
- Atuar em conjunto com as áreas do CSC na identificação de oportunidades de melhoria, propondo soluções que contribuam para a excelência operacional.
- Apoiar a disseminação da cultura de melhoria contínua, garantindo a padronização dos processos e o acompanhamento das ações implementadas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Vivência com mapeamento, modelagem e redesenho de processos utilizando ferramentas como Bizagi, Microsoft Visio ou outras soluções de BPM.
- Conhecimento em metodologias de Business Process Management (BPM) e gestão por processos.
- Conhecimento na elaboração, revisão e manutenção de documentação de processos, incluindo POPs, fluxogramas, instruções de trabalho e procedimentos operacionais.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma e Kaizen.
- Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI, Qlik Sense/QlikView ou similares, para análise de dados e criação de indicadores.
- Conhecimento em metodologias e práticas de Gestão de Projetos, incluindo planejamento, acompanhamento de cronogramas, gestão de riscos e controle de entregas.
- Domínio do Pacote Office, com Excel avançado.
Informações adicionais
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação/refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Centro de Saúde | Conexa Saúde;
- TotalPass;
- Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH / Gestor
- Etapa 3: Contratação
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.
Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!
Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Confidencial (Apenas para Cadastrados)nauta!