Analista de Mídias Sociais Júnior - Círculos Azuis (Patties Burger)

Sobre o Patties

Aqui no Patties, redes sociais não são só alcance.

São conversa, relação e presença real.

Cada comentário respondido, cada DM trocada e cada interação é parte da experiência da marca. Se você acredita que comunidade se constrói no detalhe, essa vaga pode ser sua.

O que estamos procurando

Um(a) Analista de Mídias Sociais Júnior com boa escrita, olhar atento e jogo de cintura.

Alguém que saiba conversar com pessoas, entender contexto e representar a voz da marca em tempo real.

Experiência em SAC, atendimento ao cliente, jornalismo, copy, PR ou áreas similares é muito bem-vinda por aqui.

O que você vai fazer por aqui

• Atuar no relacionamento com a comunidade de clientes e seguidores do Patties;
• Responder DMs e comentários no Instagram, mantendo o tom da marca;
• Apoiar ações de marketing com foco em redes sociais (principalmente Instagram);
• Criar e executar ações de engajamento que encantem e aproximem o público;
• Identificar oportunidades, feedbacks e sentimentos da comunidade;
• Trabalhar junto com marketing e criação para garantir consistência na comunicação.

O que você precisa saber

• Ter experiência prévia em mídias sociais, SAC, atendimento, comunicação ou áreas afins;
• Escrever bem, com clareza, empatia e personalidade;
• Ter agilidade para lidar com múltiplas interações no dia a dia;
• Entender que cada resposta representa a marca;
• Gostar de gente, conversa e comunidade.

Pontos extras que brilham nossos olhos

• Experiência com atendimento em redes sociais;
• Vivência com marcas de consumo ou food service;
• Noção de copywriting e linguagem digital;
• Sensibilidade para lidar com críticas, elogios e situações delicadas;
• Afinidade com marcas que têm atitude e senso de humor.

O que oferecemos

• Contato direto com a comunidade de uma marca forte;
• Projetos reais, com impacto visível;
• Ambiente colaborativo e criativo;
• Espaço para crescer e evoluir junto com o Patties.