* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
Buscamos um(a) Analista de MIS Sr. para atuar na construção de soluções analíticas, automação de indicadores e geração de insights que apoiem decisões estratégicas e melhorias na operação. Aqui, dados ganham propósito: transformar informação em eficiência, estratégia e resultado.
Se esse desafio combina com o seu perfil, queremos conhecer você!
O que oferecemos:
Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.
Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.
Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.
Responsabilidades e atribuições
· Desenvolver estruturas de BI avançadas para análise gerencial e estratégica;
· Liderar projetos de automação e padronização de indicadores e relatórios;
· Criar modelos de predição e monitoramento de resultados operacionais;
· Validar métricas de produtividade, assertividade, SLA, aderência e eficiência operacional;
· Atuar como referência técnica em dados para o time de Planejamento e Gestão de Clientes;
· Conduzir reuniões com gestores e clientes internos/externos para definição de indicadores personalizados;
· Propor novas ferramentas e soluções analíticas com base nas tendências de mercado;
· Documentar e garantir a governança dos processos analíticos;
· Avaliar a qualidade da informação e garantir consistência dos dados distribuídos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência sólida na área de MIS, Planejamento, BI ou Inteligência de Dados;
- Conhecimento avançado em SQL, VBA e Banco de Dados/Access;
- Experiência com estruturação, tratamento e análise de dados para geração de informações gerenciais;
- Domínio na construção, acompanhamento e validação de indicadores operacionais, como produtividade, SLA, aderência, eficiência e assertividade;
- Experiência com BI, dashboards, relatórios gerenciais e automação de indicadores;
- Capacidade de transformar dados complexos em insights e recomendações para tomada de decisão;
- Capacidade de atuar com autonomia, organização e visão analítica;
- Boa comunicação para interação com gestores, clientes internos e áreas parceiras;
- Perfil questionador e orientado à melhoria contínua e solução de problemas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Mogi das Cruzes/SP.
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados e BI;
- Experiência com automação de processos e relatórios;
- Conhecimento em modelos de predição, forecast ou monitoramento de tendências;
- Vivência em projetos de padronização e governança de dados;
- Experiência com apresentação de indicadores e análises para gestão e clientes.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológico;
Desconto em farmácias parceiras;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Creche;
Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Bate-Papo com Atração de Talentos
- Etapa 4: Entrevista com Gestor/Diretor
- Etapa 5: Teste e/ou Case da Área
- Etapa 6: Pré-Contratação
- Etapa 7: Contratação
#SomosWinover
Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.
Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.
Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.
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