* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a Pluris! A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte! Quais serão as suas responsabilidades? Extrair, transformar e analisar dados, através de processos manuais e automatizados. Criar relatórios em Excel com funções automáticas e ou automatizadas. Realizar o dimensionamento operacional, confeccionar os forecasts mensais, e estudos com visão analítica buscando oportunidades de melhoria na operação, acompanhar e dar suporte a área de operações no que tange a escalas, pausas e acompanhamento de SLAs, atualização de relatórios, análise de indicadores, report dos resultados ao cliente. Queremos conhecer melhor quem é você. As habilidades e conhecimentos necessários para se destacar nessa posição são: Experiência na área; Vicência em operações de Call Center Ativas ou Receptivas; Superior completo ou cursando; É necessário conhecimento em confecção de relatório e análise de dados; SQL é um diferencial; Excel avançado. O que você vai encontrar por aqui: · Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão · Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados· Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática · Respeito e valorização de pessoas · Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa · Espaço relax para descansar e recarregar as energias · Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço · Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina E mais benefícios: Escala de segunda a sábado, em horário comercial, remuneração em torno de R$ 4.410,09, modelo de atuação 100% presencial, + VT + VR ou VA + AM + AO + Parcerias com intuições de ensino + Gympass. A Pluris está localizada no Brooklin – SP. Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação, origem nacional, genética ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Salário Familia
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- Parceria com escolas de Idiomas
- Parceria com Faculdades
- Convênio Médico
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- Convênio Odontológico
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