* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
O que buscamos:
Um profissional para analisar relatórios de crédito e cobrança e gerenciar a distribuição da carteira de clientes Pessoa Física, visando maximizar os recebimentos dentro dos prazos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a clientes e colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre contratos, cobranças, reembolsos, cancelamentos e negociações.
- Análise, elaboração e encaminhamento de solicitações de reembolso para pagamento.
- Controle e registro de notas promissórias, cheques e títulos no sistema de contas a receber.
- Realização de cobranças de títulos em aberto por telefone e correspondência.
- Preparação e encaminhamento de documentos para protesto em cartório e envio de processos à área jurídica.
- Emissão de boletos bancários e geração de arquivos para cobrança via débito automático.
- Negociação e renegociação de débitos, incluindo parcelamentos, aplicação de juros e multas, conforme normas internas.
- Emissão de segunda via de boletos com atualização de valores e informações no sistema.
- Atualização e controle de informações financeiras em sistema informatizado de contas a receber.
- Atendimento humanizado, com empatia, gestão emocional e foco na resolução de problemas e na satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas).
- Experiência em cobrança, contas a receber e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em emissão de boletos, reembolsos e negociação de débitos.
- Familiaridade com sistemas de gestão financeira e Pacote Office.
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
- Habilidade de negociação, resolução de conflitos e atendimento humanizado.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio estacionamento
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Contratação
Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar conectado pelo mesmo propósito!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!