* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Venha fazer parte do time mais tecnológico do mercado segurador!
/ Como fazemos acontecer:
· Somos movidos por tecnologia, inovação e criatividade! Valorizamos a curiosidade e a busca constante pelo aperfeiçoamento, desenvolvimento e conhecimento. Para transformar e melhorar a nós mesmos e ao nosso negócio, gostamos de pensar fora da caixa ao entender problemas, identificar oportunidades e propor soluções.
· Não esperamos que as coisas aconteçam, fazemos as coisas acontecerem. Temos atitude proativa e focamos nossos esforços para melhorar processos e desenvolver pessoas, buscando sempre a excelência em nossa entrega.
· Acreditamos no trabalho colaborativo e praticamos a empatia em tudo que fazemos! Somos um time, que constrói relacionamentos sólidos e valoriza as ideias e opiniões uns dos outros.
· Tomamos decisões e agimos como donos do negócio. Acreditamos que todos podem ter um impacto positivo significativo, liderando pelo exemplo, independentemente de cargos e posições hierárquicas. Você será o protagonista da sua história!
· Sempre fazemos o que é certo. Agir com integridade e dentro dos mais altos padrões éticos é inegociável e não toleramos nada menos do que isso.
· Nossa rotina é intensa, queremos transformar o mercado segurador com soluções inovadoras e nosso sucesso é o sucesso de nossos clientes. Trabalhamos com o cliente e para o cliente, pois só é valioso para nós se for valioso para eles.
Responsabilidades e atribuições
/ Seja o protagonista com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! Contamos com você para:
· Acompanhar/ cobrar e garantir o prazo de entrega dos projetos acordado com os clientes e formalizar aos gerentes.
· Suportar as rotinas do Wex (fechamento e movimentação)
· Acompanhar a evolução dos projetos, comunicando status ao Cliente e atualizando semanalmente as estimativas de prazos informados pela retaguarda.
· Apoiar na realização de pesquisas de opinião e satisfação do cliente e seus desdobramentos estratégicos para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
· Preparar apresentações de resultados demonstrando a evolução do cliente dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com base nos dados fornecidos pela demais áreas da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
· Estabelecer uma visão objetiva das principais dores de cada cliente.
· Contribuir na melhoria e aperfeiçoamento dos processos de operação e de relacionamento entre Confidencial (Apenas para Cadastrados) e clientes.
· Trazer a visão do cliente nos fóruns em que participa dentro da empresa.
· Apoiar o gestor comercial no acompanhamento de oportunidades novas e em andamento.
· Apoiar o gerente de negócios na preparação e apresentação de indicadores com as principais métricas dos serviços prestados ao cliente.
· Colaborar e contribuir junto ao aumento do NPS coorporativo (Net Promoter Score);
Requisitos e qualificações
/ O que é necessário para ser um Confidencial (Apenas para Cadastrados):
· Formação Superior cursando em cursos de tecnologia e áreas correlacionadas
· Experiência no mercado segurador, independente da área de atuação.
· Experiência em empresas de Tecnologia.
· Bom relacionamento interpessoal.
· Habilidade em negociar com cliente.
· Gerenciamento de tempo.
· Conhecimentos avançados em Word, Excel e Power Point (apresentações e criação).
/ E os diferenciais:
· Conhecimento em metodologia ágil
· Inglês
Informações adicionais
/ Nosso escritório:
Estamos na Avenida Angélica, 2133 – próximo do metrô Paulista.
Atualmente estamos atuando remotamente.
/ O seu bem-estar é a nossa prioridade:
· Vale Refeição;
· Vale Alimentação;
· Horário flexível;
· Plano Médico Sulamérica;
· Plano Odontológico Sulamérica;
· Wellhub e Totalpass;
· Vale Transporte;
· Auxílio Creche;
· Participação nos Lucros e Resultados;
· Seguro de Vida;
· Previdência Privada;
· Day off no dia do seu aniversário;
· Licença-paternidade estendida;
· Parceria com a Creditas.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) apoia a diversidade e inclusão de PCD em todas as suas vagas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes - PI
- Etapa 3: Entrevista com Desenvolvimento Humano
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Acreditamos que seguro pode ser simples!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que a simplicidade é a chave para a eficácia e inovação, ao tornar processos e experiências acessíveis e descomplicadas. Nossa missão é ser o melhor parceiro tecnológico do mercado segurador do Brasil, impulsionando os resultados de nossos clientes com soluções inovadoras.
Desde 2005, somos a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep, entregando uma plataforma completa de seguros ponta a ponta, em cloud e com experiência SaaS para todos os segmentos do mercado de seguros. Hoje, temos mais +280 colaboradores que fazem acontecer e +40 seguradoras que aproveitam os benefícios de nossos produtos e serviços!