* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Detalhes da vaga
- Há 9 dias
Benefícios
- Trabalho remoto
- Seguro de vida
Qualificações
- CRM software
- Scrum
- Certificação Scrum Master
- Agile
- HubSpot
Descrição completa da vaga
A Groovetech busca um(a) Analista de Negócios Pleno focado em Sustentação Operacional para atuar em um ecossistema complexo de CRM. O objetivo principal deste papel é garantir que a operação do HubSpot siga estável, funcional e sem interrupções durante um período estratégico de transição de conhecimento.
Você será responsável por manter o nível de serviço esperado pelas áreas de negócio, garantindo a continuidade dos processos já existentes e a execução do backlog funcional.
Missão do Papel
Garantir a continuidade operacional do HubSpot no dia a dia.
Atuar na parametrização e manutenção de ativos do CRM para atender às demandas das áreas de negócio.
Suportar o Analista Sênior na validação e registro de parâmetros e propriedades customizadas do ambiente.
Responsabilidades Principais
Operação e Parametrização: Executar a configuração e manutenção de workflows, gestão de listas, propriedades e réguas de relacionamento.
Suporte Funcional: Atuar como ponto de apoio para as áreas de negócio, garantindo que o CRM suporte as operações diárias com eficiência.
Manutenção de Processos: Garantir que as regras de negócio já estabelecidas sejam cumpridas e evoluídas conforme o backlog.
Visão de Integração: Entender o funcionamento das integrações via APIs REST (HubSpot vs ERP) sob uma ótica funcional para apoiar a operação.
Requisitos:
Experiência com HubSpot (Obrigatório): Vivência prática e comprovada na ferramenta (parametrização, fluxos e gestão de dados).
Perfil Analítico: Capacidade de entender processos de negócio e traduzi-los em configurações funcionais no CRM.
Nível de Experiência: Profissional com senioridade Pleno.
Metodologia: Familiaridade com framework Agile/Scrum.
Benefícios
Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Remoto).
Bem-Estar: Wellhub (Gympass) Basic + para cuidar da sua saúde e atividade física.
Segurança: Seguro de Vida incluso.
Equipamento: Fornecimento de notebook com configuração Intel pela Groovetech.
Apoio Especializado: Suporte de um time de Backoffice (GPM, Arquitetos de Sistemas/Infra e Business Partners).