* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre nós:
Em 2001 nascemos de um pensamento: usar a tecnologia para facilitar a gestão pública e a vida das pessoas. De lá pra cá, adaptamos e melhoramos processos por onde passamos, investimos em agilidade e trouxemos inovação para o setor público.
A tecnologia que criamos proporciona desde merenda escolar de qualidade para mais de 210 mil crianças até o sorteio da primeira casa própria para 20 mil famílias (e contando).
Pensa que acabou? Também facilitamos a tramitação de documentos sem necessidade de papel — e até hoje foram mais de 2,5 milhões de páginas de contratos cadastrados.
A natureza agradece, né? Nossos softwares são pensados e desenvolvidos para impactar a vida das pessoas com tecnologia e responsabilidade social. É sobre propósito!
Seu impacto:
Você será responsável por manter o faturamento do contrato do produto, elaborando relatórios mensais de prestação de serviços e fornecendo à área comercial, analisando as demandas de clientes recebidas através de diferentes canais de comunicação e estruturando-as em histórias de usuários, realizando visitas, mantendo relacionamento sólido com os usuários, trabalhando em estreita colaboração com o time de desenvolvimento, apoiando na priorização de prazos de atendimento, colaborando com as demais áreas da organização na definição estratégica para manutenção e perpetuação da prestação de serviço, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Requisitos Técnicos
Relacionamento com Cliente
Escrita e Refinamento de Requisitos
Gestão do Backlog do Produto
Levantamento de Requisitos
Indicadores e Métricas
(Desejável) Conhecimento do setor de alimentação
Requisitos Comportamentais
Comunicação eficaz e adaptada ao público.
Proatividade e atitude — age sem precisar de ordens constantes.
Inquietude construtiva — questiona e busca melhorias.
Gestão de conflitos com pulso firme e empatia.
Capacidade de gerenciar múltiplas expectativas e prioridades.
Resiliência e controle emocional em ambientes de pressão.
Adaptabilidade e agilidade frente a mudanças de escopo/contexto.
Capacidade analítica com foco em solução de problemas.
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$ 840,00;
- Cartão de Benefício Flexível – Swile ou Caju (valor conforme a senioridade);
- Plano de Saúde Unimed Nacional ou Bradesco Saúde;
- Plano de Saúde para os Pet's;
- Plano Odontológico Uniodonto;
- Totalpass;
- Consultoria Financeira através da plataforma investPass
- Telemedicina/telenutrição pelo App Dr. Alper*;
- Subsídio educação;
- Plano de carreira estruturado;
- Equipamentos fornecidos pela empresa (notebook, monitor e periféricos);
- Seguro de Vida;
- Parceria com Terapia de Bolso, para desconto em telepsicologia;
- Parceria com Medipreço, para desconto em medicamentos;
- Parceria com SESC - MS;
- Digifriends – Programa de Indicação;
- Empresa cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade;
- Licença Menstrual: até 2 dias de folga/mês;
- Folga remunerada de fim de ano;
- Day off no mês do aniversário.