Analista de Negócios

Propósito do Cargo

Garantir a realização de levantamento de requisitos de negócio, de sistemas e análise de dados, propondo soluções para melhoria de processos, produtos e serviços, por meio do mapeamento e especificação de requisitos funcionais e não funcionais e da elaboração de artefatos técnicos.

Atividades e responsabilidades

1) Identificar e mapear necessidades de negócio por meio de entrevistas, reuniões, análises de dados e observações com stakeholders, transformando-as em requisitos claros e objetivos.
2) Aplicar técnicas de elicitação, análise, especificação e validação de requisitos (funcionais e não funcionais), garantindo entendimento compartilhado entre áreas de negócio e times de tecnologia.
3) Elaborar mapas de processos, requisitos de negócio, histórias de usuário e artefatos visuais, utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e, quando aplicável, RUP.
4) Apoiar o Product Owner na organização e priorização do backlog, refinando histórias de usuário e garantindo sua clareza, completude e aderência à estratégia da empresa.
5) Participar de cerimônias ágeis (refinamento, planning, review, retrospectivas), contribuindo para a construção, aceitação e melhoria contínua das entregas.
6) Manter atualizada a rastreabilidade de requisitos e a documentação das análises de impacto decorrentes de mudanças ao longo do ciclo de desenvolvimento.
7) Apoiar a validação funcional e de negócio das soluções entregues, assegurando que atendam aos requisitos levantados e gerem valor para a organização.
8) Planejar e executar análises de dados internos e externos, identificando problemas, tendências e oportunidades de melhoria em processos, produtos e serviços.
9) Elaborar relatórios analíticos, painéis e apresentações com indicadores, insights e recomendações para gestores e diretoria, apoiando a tomada de decisão.
10) Avaliar riscos, benefícios e impactos das soluções propostas, comparando alternativas e subsidiando decisões de priorização de investimentos em TI e melhorias de processos.
11) Atuar em conjunto com equipes de TI e demais áreas na especificação de integrações entre sistemas (ERP, CRM, BI e outras plataformas), buscando ganhos de eficiência e qualidade da informação.
12) Prestar suporte funcional às áreas usuárias, esclarecendo dúvidas sobre regras de negócio, uso das soluções e mudanças implementadas.
13) Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos do departamento, propondo ajustes em fluxos, indicadores e práticas de trabalho com base em análises e feedbacks.

Requisitos

• Graduação em áreas afins, ou cursando Pós-Graduação na área

É desejável que tenha:

• Experiência de 2 a 5 anos na função

Competência Comportamentais que buscamos:

• Proatividade
• Senso de Colaboração
• Raciocínio Lógico
• Resiliência
• Senso Crítico
• Senso de Comunicação
• Senso de Urgência
• Gestão de Prioridades
• Organização e Exposição de Ideias
• Senso de Risco
• Atenção Concentrada
• Orientação à Inovação

Competências Técnicas que buscamos:

• Fluência Escrita
• Fluência Verbal
• Interpretação de Texto - Leitura e Audição
• Didática Básica
• Ferramentas de Análise e Tratamento de Dados
• Inglês Técnico
• Estatística Descritiva
• Lógica de Programação
• Análise de negócios, MVP (versão de teste de um projeto) e requisitos ágeis
• Métodos Scrum, Lean Startup e XP.
• Uso de ferramentas de prototipação (Figma, Adobe XD ou Axure)
• SQL (consultas, filtros, JOINs simples)