* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Nosso time de TI é responsável pela manutenção de diversos serviços, tais como: e-mail, serviços de autenticação, redes, firewall, bancos de dados, entre tantos outros serviços que são consumidos ou requisitados por todas as áreas da empresa.
Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições
- Monitoramento de Redes e Sistemas;
- Colaborar com outras equipes de suporte (N2/N3) e engenharia para resolução de incidentes críticos;
- Realizar diagnósticos iniciais em problemas de redes ou sistemas conforme os guias de procedimentos;
- Resolver incidentes de baixa complexidade (N1), como reinicialização de serviços ou conferências básicas de conectividade;
- Escalar incidentes mais complexos para o analista de outros níveis de suporte (N2/N3);
- Registrar, atualizar e acompanhar tickets de incidentes e requisições de serviços.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Capacidade de análise de problemas e resolução de incidentes críticos;
Ferramentas de Monitoramento e Observabilidade (Zabbix / Grafana);
Familiaridade básica com ambientes de vCloud;
Ferramentas de Ticket e ITSM.
Formação:
Cursando ensino superior nas áreas de tecnologia da informação.
Informações adicionais
Horário de trabalho: Escala 12x36 - 17h00 às 23h e das 00h às 05h00 (noturno).
Oportunidade para trabalhar 100% remoto.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique