* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Detalhes da vaga
- Há 13 dias
Benefícios
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
Qualificações
- AutoCAD
- Inglês
- E-Commerce
- Graduação
- Construção Civil
- Engenharia Civil
Descrição completa da vaga
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
O time de Operações da Confidencial (Apenas para Cadastrados) cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Confidencial (Apenas para Cadastrados) até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.
Job Description:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido. Esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será sua missão?
Será responsável pelo plano de expansão da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Xpress, em garantir que os novos espaços recebam adequações necessárias para as novas operações, através de intervenções civis, elétricas e rede, a fim de proporcionar um ambiente em conformidade com as necessidades dos times e suas respectivas atividades. Responsável pelo gerenciamento das frentes de serviço junto aos fornecedores, desde a fase orçamentária até a execução das atividades. Seus principais desafios compreendem concluir as entregas conforme plano de expansão e eventuais demandas de infraestrutura, com qualidade e em linha com as necessidades da operação.
Como será o seu dia a dia?
- Acompanhar pipeline de aberturas conforme plano de expansão da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Acompanhar a execução de obras com visão crítica e técnica para garantia dos espaços conforme necessidade da operação;
- Conduzir as atividades iniciais de início de obra, pelo alinhamento com proprietários, condomínio e terceiros;
- Garantir o bom desempenho das instalações civis, elétricas e de rede, assim como acompanhar o funcionamento;
- Administrar as ferramentas de acompanhamento da área;
- Realizar o atendimento aos chamados da área conforme SLA estabelecido;
- Fazer inventário dos equipamentos de infraestrutura.
Requirements:
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino Superior completo em Engenharia Civil, Arquitetura, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;
- Pacote Office - Avançado;
- Inglês - Básico
- Conhecimento em AutoCad é considerado um diferencial;
- Experiência em orçamentação, obras civis e na instalação de projetos de infraestrutura de elétrica e dados.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
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