* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationSão Paulo

The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desaﬁos, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Responsável por suportar a equipe no planejamento e controles da execução das atividades operacionais logísticas de acordo com as diretrizes estabelecidas, através da análise dos indicadores de desempenho operacional, reuniões para solução de desvios de processo e do acompanhamento das auditorias de processo. Com isso, garantir os padrões de qualidade, segurança, performance operacional e custo

esperados pela organização.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

Auxiliar o supervisor das operações logísticas e os respectivos líderes nas rotinas administrativas da operação;
Realizar pequenas análises e realizar o fechamento de indicadores de processos, a partir dos bancos de dados disponíveis;
Realizar o preenchimento de indicadores de processos através das análises de KPIs com o time operacional, utilizando sistemas e/ou relatórios;
Acompanhar indicadores operacionais, propondo planos de ação, quando necessário;
Auxiliar o supervisor e os líderes em rotinas de reuniões com a operação;
Acompanhar a execução de testes operacionais;
Acompanhar o desenvolvimento, implementação e controle de projetos, visando garantir a melhoria contínua dos processos e o aumento de produtividade operacional.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

Ensino superior completo, áreas correlatas à educação ou em Administração de Empresas;
Experiência com preenchimento de indicadores e pequenos projetos e análises.
Excel ou Sheets em nível intermediário;
Power BI em nível intermediário.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e TotalPass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

N-A30

Analista de Operação Logística Junior - Blumenau/SC