* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️
Atuar no suporte à operação comercial de Sales Operations, contribuindo para a organização, controle e execução das rotinas comerciais, garantindo atualização das informações, cumprimento de prazos e fluidez dos processos internos relacionados às vendas governamentais.
A posição terá atuação próxima aos times de Sales Operations, Comercial e demais áreas envolvidas no ciclo de vendas, sendo uma oportunidade para desenvolvimento profissional em operações comerciais e mercado B2G.
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
1. Suporte à Operação Comercial
- Apoiar as rotinas operacionais do time de Sales Operations;
- Manter atualizados controles, bases e informações relacionadas às oportunidades comerciais;
- Apoiar a atualização e qualidade dos dados no CRM;
- Realizar follow-up de pendências e prazos junto às áreas envolvidas;
- Apoiar a organização e acompanhamento das demandas comerciais;
- Auxiliar na preparação de informações para reuniões e reports da área.
2. Controles, Dados & Relatórios
- Atualizar planilhas, controles e bases de dados da operação;
- Apoiar a elaboração e atualização de relatórios e indicadores comerciais;
- Realizar conferências e validações de informações;
- Apoiar o acompanhamento de pipeline, oportunidades e demais controles de Sales Operations;
- Contribuir para a organização e padronização das informações da área.
3. Apoio a Propostas e Processos Comerciais
- Apoiar a organização da documentação necessária para propostas e processos comerciais;
- Auxiliar na consolidação de informações recebidas das áreas Comercial, Pré-Vendas, Financeiro e demais áreas envolvidas;
- Apoiar o controle de cronogramas, checklists e prazos;
- Apoiar o time na preparação e organização de documentos relacionados aos processos B2G.
4. Contratos, Pedidos e Faturamento
- Apoiar os controles relacionados a contratos, pedidos, renovações e faturamento;
- Acompanhar pendências administrativas e documentais;
- Apoiar a organização e disponibilização das informações necessárias às áreas responsáveis;
- Realizar follow-up dos processos internos até sua conclusão;
- Manter os respectivos controles e registros atualizados.
5. Interface Interdepartamental
Atuar em conjunto com:
- Sales Operations;
- Comercial (AMs);
- Pré-Vendas;
- Financeiro;
- Faturamento;
- Delivery.
Apoiar a comunicação entre as áreas e o acompanhamento das demandas sob responsabilidade de Sales Operations.
Requisitos Essenciais 📚
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Conhecimento de Excel;
- Familiaridade com ferramentas de produtividade e organização de dados;
- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Interesse em desenvolver carreira em Sales Operations e operações comerciais;
- Capacidade de atuar com múltiplas demandas e prazos.
- Organização e disciplina;
- Proatividade;
- Atenção aos detalhes;
- Senso de responsabilidade e comprometimento com prazos;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Curiosidade e vontade de aprender;
- Capacidade de seguir processos e identificar oportunidades de melhoria;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos e em crescimento.
- Experiência anterior ou estágio em áreas comerciais, Sales Operations, Backoffice ou operações;
- Conhecimento de Excel intermediário ou avançado;
- Conhecimento de CRM, especialmente HubSpot ou Salesforce;
- Conhecimento de ERP, especialmente Sankhya ou SAP;
- Familiaridade com Power BI;
- Conhecimento ou interesse em processos de vendas para o setor público (B2G);
- Experiência em empresas de tecnologia ou serviços.