* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.
Responsabilidades e atribuições
O Analista de Operações do Cliente Júnior será responsável por atuar estrategicamente na gestão de pedidos e estoques, garantindo fluidez nos processos, resolvendo problemas do dia a dia e servindo como elo de comunicação entre áreas internas como Tax, Finanças e Comercial, assegurando eficiência, qualidade na execução e suporte ágil à tomada de decisão.
Responsabilidades e Atribuições:
· Acompanhar o ciclo de pedidos do Orbia, desde o recebimento até a entrega final, garantindo acuracidade e cumprimento de prazos.
· Acompanhar e processar demandas de venda, bonificação e comodato desde a entrada do pedido até o faturamento.
· Monitorar e atualizar controles de estoque, sinalizando riscos de ruptura ou excesso.
· Responsável pelo processo de Inventário Anual
· Servir como ponte entre áreas de apoio (Tax, Finanças, Comercial) facilitando a comunicação e solução de pendências.
· Apoiar no desenvolvimento de relatórios e indicadores de performance operacional.
· Atuar na identificação e resolução de problemas operacionais relacionados a pedidos, faturamento e estoque.
· Atuar no atendimento a equipe comercial, dando tratativa em demandas junto a Orbia e Bravium.
· Fazer a gestão das licenças dos clientes, garantindo que não ocorra quebra na experiência da plataforma.
Requisitos e qualificações
· Formação superior completa em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
· Inglês Intermediário
· Excel – Nível Intermediário ou Avançado;
· Conhecimentos em SAP (ERP) e Sales Force – Desejável
· Experiência em suporte a área de vendas será considerado diferencial.
· Conhecimento em Salesforce será considerado um diferencial.
Informações adicionais
- Atuação: Hibrido
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale mobilidade;
- Vale cultura;
- Vale saúde;
- Vale educação;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Descontos em parceiros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Cliente
- Etapa 6: Você foi aprovado(a)!
- Etapa 7: Contratação
Faça parte de uma equipe de excelência!
A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:
- Garantia de Qualidade (QA);
- Automação;
- Performance em Cybersecurity;
- Transformação Digital;
- User Experience (UX);
- DevOps;
- Agile Development;
- Big Data.
Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.
Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:
- Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
- Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
- Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.
A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.
Missão, Visão e Valores:
Missão:
Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.
Visão:
Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.
Valores:
Excelência...
Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.
Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.
Transparência...
Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.
Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.
Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.
Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.
Transformação...
Buscando a evolução e aprimoramento constante.
Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.
Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.
Performance...
Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.
Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo.
Eficiência: fazendo mais com menos.
Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.
Inovação...
Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.
A arte de desafiar a gravidade das ideias.
Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.