Analista de Operações Grandes Contas Pleno

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Mova o futuro da logística com a gente

Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar plataformas de carga e registrar demandas diárias, garantindo atendimento e follow-up com clientes;
• Prospectar demandas e ofertar veículos, fortalecendo o relacionamento com clientes;
• Identificar e negociar com motoristas e transportadoras conforme necessidade da operação e regras de PGR;
• Realizar cotações e propostas de frete, assegurando alinhamento com prazos e requisitos do cliente;
• Coletar e validar documentação, direcionando cadastros para homologação;
• Acompanhar coletas e monitorar ocorrências, garantindo cumprimento dos agendamentos;
• Apoiar áreas de Seguros, Gestão de Viagem e Comercial nas demandas operacionais;
• Monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas nos processos;
• Apoiar precificação de rotas, novos clientes e projetos operacionais;
• Garantir envio de documentos de viagem e suporte aos motoristas;
• Participar de onboarding de clientes e treinamento de novos colaboradores;
• Contribuir para atualização de processos, manuais e padronização operacional.

Habilidades e pré-requisitos

• Habilidades em negociação.
• Gerenciar o tempo e as demandas diárias.
• Bom relacionamento interpessoal.

Ferramentas e Conhecimentos

• Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Excel intermediário, com domínio de: Tabela Dinâmica | PROCV e PROCX |Fórmula SE
• Conhecimento intermediário em Google Workspace (Planilhas, Drive, Gmail, etc.);
• Diferencial: experiência ou familiaridade com a plataforma FreteBras.
• Habilidade para conduzir apresentações de resultados e interagir com diferentes níveis hierárquicos;

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Embarcando na Frete, você terá:

️ Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Seguro Saúde Bradesco
Assistência Odontológica
️ Seguro de Vida
Convênio Farmácia
2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
Auxílio creche – consulte elegibilidade
Day off de aniversário
️ TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
PipoSaúde
Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time!

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

• Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro