* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão
Oferecer apoio e suporte à supervisão e liderança operacional na criação de controles, dashboards, análises e relatórios, sempre garantindo que os processos funcionem conforme planejamento, focando em excelência na execução e melhoria contínua.
- Auxiliar nas rotinas administrativas da operação;
- Realizar pequenas análises e realizar o fechamento de indicadores de processos, a partir dos bancos de dados disponíveis;
- Realizar o preenchimento de indicadores de processos através das análises de KPIs com o time operacional, utilizando sistemas e/ou relatórios;
- Acompanhar indicadores operacionais, propondo planos de ação, quando necessário;
- Auxiliar o supervisor e os líderes em rotinas de reuniões com as operações logísticas;
- Acompanhar a execução de testes operacionais;
- Acompanhar o desenvolvimento, implementação e controle de projetos, visando garantir a melhoria contínua dos processos e o aumento de produtividade operacional..
- Ensino superior cursando em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Excel avançado;
- Experiência prévia com operações logísticas;
- Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
N-A30