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Analista de Operações

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Novo Hamburgo-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Garantir a excelência operacional nas lojas e concessionárias parceiras, acompanhando a atuação dos técnicos em campo, assegurando o cumprimento de processos, padrões internos e regras das concessionárias, além de monitorar indicadores de desempenho e promover melhorias contínuas.

Principais Responsabilidades

  • Acompanhar os técnicos nas lojas e concessionárias parceiras, realizando visitas presenciais periódicas.
  • Prestar suporte operacional aos técnicos, orientando quanto a processos, postura profissional e padrões da empresa.
  • Atuar na resolução de problemas operacionais junto às lojas e lideranças.
  • Monitorar e acompanhar a jornada de trabalho (horários, registro de ponto, escalas e cumprimento de carga horária).
  • Garantir o uso correto de uniforme e apresentação pessoal conforme padrão da empresa.
  • Assegurar o cumprimento das normas internas da empresa e das regras estabelecidas pelas concessionárias parceiras.
  • Realizar alinhamentos com gestores das concessionárias sempre que necessário.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
  • Elaborar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs).
  • Produzir relatórios gerenciais com análises e planos de ação.
  • Apoiar na integração e acompanhamento de novos técnicos.


Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

Veículo próprio

Disponibilidade para viajar