* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuar no relacionamento e suporte à carteira de parceiros da empresa, garantindo a execução das ações acordadas, atendimento das demandas operacionais e fortalecimento do vínculo comercial, contribuindo para a satisfação, retenção e crescimento da rede de parceiros.
- Realizar o atendimento e acompanhamento dos parceiros da carteira sob sua responsabilidade.
- Apoiar a execução de campanhas, ações comerciais e iniciativas de relacionamento.
- Registrar e acompanhar solicitações dos parceiros.
- Atualizar cadastros, contratos e documentações relacionadas às parcerias.
- Elaborar relatórios operacionais de acompanhamento.
- Participar de reuniões de alinhamento com parceiros.
- Apoiar ações de engajamento e fidelização da base de parceiros.
- Registrar informações em sistemas de CRM.
- Acompanhar a execução das contrapartidas previstas em contrato.
- Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da área.
- Apoiar eventos, treinamentos e ações promocionais voltadas aos parceiros.
- Executar outras atividades correlatas à função.
Escolaridade:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Competências Técnicas:
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento.
- Conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes e parceiros.
- Noção em análise de indicadores comerciais e de relacionamento.
- Conhecimento em Excel e Google Sheets.
Experiência mínima de 2 anos na área comercial, atendimento, relacionamento com clientes ou atividades correlatas.
Competências Comportamentais:
- Comunicação clara.
- Organização.
- Trabalho em equipe.
- Proatividade.