ANALISTA DE PERFORMANCE SENIOR (GOVERNANÇA DE TI)

• Estruturar, evoluir e padronizar processos de gestão de demandas de TI, garantindo visibilidade, priorização e alinhamento estratégico com as áreas de negócio.
• Mapear, documentar e otimizar processos de governança de TI, assegurando eficiência operacional e aderência às melhores práticas.
• Monitorar e reportar KPIs orçamentários, performance de projetos e consumo de recursos, com foco em melhoria contínua.
• Consolidar relatórios e dashboards executivos para suporte à tomada de decisão da alta gestão.
• Acompanhar e monitorar as metas dos colaboradores de TI, garantindo alinhamento com objetivos estratégicos.
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio, assegurando que demandas e projetos estejam alinhados às prioridades corporativas.
• Implantar e evoluir processos de governança de TI, incluindo gestão de portfólio e ciclo de vida de projetos.
• Identificar oportunidades de otimização de recursos, custos e produtividade.
• Garantir compliance e aderência às boas práticas de governança, com ênfase em frameworks como ITIL e COBIT.
• Contribuir para a maturidade da governança de TI, propondo melhorias contínuas em processos, indicadores e controles.

• Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

• Experiência sólida em análise de indicadores, gestão de portfólio, gestão de processos e governança de TI.

• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares).

• Vivência em gestão orçamentária e financeira de projetos de TI.

• Experiência prática em gestão de demandas e processos de governança.

• Conhecimento em ITIL e boas práticas de governança de TI.

• Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de comunicação executiva

Diferenciais:

• Certificações em ITIL, COBIT, PMI ou BPM.

• Experiência em automação de processos e ferramentas de workflow.

• Capacidade de assumir a gestão de projetos estratégicos quando necessário, garantindo entregas dentro de prazo e orçamento.

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
• Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
• Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Para mais informações, acesse https://alloha.com/